邮储银行年终工作总结1、负债业务:本外币存款余额为665万元,其中:人民币存款余额为665万元
2、资产业务
本外币各项贷款余额为1700万元,不良贷款10
今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:一、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展1、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用
2、为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视
二、充分认识优势及压力,树立营销新理念由于支行营业网点成立不久,工作班子成员调整,新的班子到位后,加强分工,明确职责,管理人员与网点建立联系负责制
“团队个人相结合的有效营销”新理念
为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度
三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间中间业务经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度发展良好
另外支行积极拓展分行新业务,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报储蓄等业务行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动新品业务的市场占有率提升
四、狠抓内控合规管理,营造-爱行爱岗企业文化1、制定员工全面管理规划,加强员工整体性管理
将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和-谐奋进的企业文化氛围
第1页共13页2、强化业务主管作用,从责权方面对业务主管提出更高要求
同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状
3、提高员工素质,加强