目录1概述.....................................................................................................................................................11.1文件说明..........................................................................................................................................11.2HCNA认证简介.............................................................................................................................12考试项目说明.....................................................................................................................................22.1华为认证网络助理工程师（HCNA）考试介绍..........................................................................22.2华为认证网络助理工程师（HCNA）试题分配比例..................................................................33考试知识点分布.................................................................................................................................43.1第一章计算机网络基础................................................................................................................43.2第二章OSI层次模型....................................................................................................................43.3第三章物理层................................................................................................................................43.4第四章数据链路层........................................................................................................................43.5第五章网络层................................................................................................................................43.6第六章传输层................................................................................................................................43.7第七章应用层................................................................................................................................53.8第八章远程接入技术....................................................................................................................53.9第九章交换机配置与应用............................................................................................................53.10第十章路由器配置与应用............................................................................................................53.11第十一章网络安全技术................................................................................................................63.12第十二章网络可靠性....................................................................................................................63.13第十三章网络管理........................................................................................................................63.14第十四章网络故障排除................................................................................................................71概述1.1文件说明本文件是华为网络技术培训中心进行“华为认证网络助理工程师”（HCNA）认证的考试大纲。本规定由华为网络技术培训中心编写，主要用于指导HCNA考生复习课程内容和参加HCNA考试。1.2HCNA认证简介HCNA【HuaweiCertifiedAssistantNetworkEngineer，华为认证助理网络工程师】面向对象：主要面向中小型网络的基本配置操作与设备维护人员推荐培训：《中小企业网络技术》推荐考试：华为认证助理网络工程师证书效力：考生通过...
