邮储银行经营工作总结20**年,在市分行党委的正确领导下,在“科学发展,强行富民”的战略指引下,在全行员工的共同努力下,以强化示范网点建设和信贷咨询网点建设为支撑,以项目营销为抓手,积极推进业务结构调整的营销方式的转变,不断提升风险管理水平和综合管理能力,全面推动了各项业务又好又快发展,现就临湘支行一年来的经营工作简要分析如下:一、20**年主要经营工作亮点(一)积极引导、调整结构,强化考核,效果显著
业务结构通过调整,收入水平更趋合理
20**年,我行立足加快转型,实现效益规模发展,为此,全面优化了业务结构
公司、信贷业务等银行的标志性业务收入规模、占比较去年大幅提升,低成本、高效益的中间业务发展良好,信用卡收入在全市靠前
截止12月末,信贷收入占比51%,比去年相比,上升了11
4个百分点;公司业务收入占比11%,比去年相比,上升了5
2个百分点,较2011年相比实现收入增幅70%,在全市收入完成进度排名第二位,仅次于xx县支行
2、全方位优化激励政策,调动全行员工积极性年初,业务部一是出台了《关于制订20**年xx市支行(后台)员工绩效考核办法》,明确了管理人员全年揽储积分标准,实行积分制考核,突出提前完成任务奖励,设置贡献奖、规模奖,成功实现了业务的交叉销售,将全行后台员工的积极度提升到了极致;二是通过多次召集前台网点人员开会计论,最终出台了《关于制订20**年xx市支行(前台)员工绩效考核办法》,明确了前台人员全年揽储积分标准,通过业务笔数和日均余额双重考核员工绩效,重点督导服务质量、业务能力以及营销揽收情况;三是二季度又出台了《关于开展20**年二季度双过半个人金融业务竞赛的通知》,实行多劳多得,将营业员的工作积极性推至高潮,形成你追我赶的良好局面,特别是信贷员的交叉销售取得了明显成果;四是积极开展信用卡专项竞赛,发卡率屡创新高,五是鼓励项目营销,为储蓄存款业务