TEAHNICAL技术ISO/TSSPECIFICATION规范16949质量管理体系—汽车生产件及相关服务件组织应用IS09001:2015的特别要求目录前言引言0
2质量管理原则0
3过程方法0
2策划-实施-检查-改进循环0
3基于风险的思维0
4与其他管理体系标准的关系1
规范性引用文件3
术语和定义4
1理解组织及其环境4
2理解相关方的需求和期望4
3确定质量管理体系范围4
4质量管理体系及其过程5
1领导作用和承诺5
2以顾客为关注焦点5
1质量方针的制定5
2质量方针的沟通5
3组织的角色、职责和权限6
1应对风险和机遇的措施6
2质量目标及其实现的策划6
3变更的策划7
3基础设施7
4过程运行环境7
5监视和测量资源7
2测量溯源7
6组织的知识7
5形成文件的信息7
2创建与更新7
3形成文件的信息的控制8
1运行策划和控制8
2产品和服务的要求8
1顾客沟通8
2与产品和服务的要求的确定8
3与产品和服务的要求的评审8
4产品和服务要求的更改8
3产品和服务的设计和开发8
2设计和开发策划8
3设计和开发输入8
4设计和开发控制8
5设计和开发输出8
6设计和开发更改8
4外部提供过程、产品和服务的控制8
2控制类型和程度8
5生产和服务提供8
1生产和服务提供的控制8
2标识和可追溯性8
3顾客或外部供方的财产8
5交付后的活动8
6更改控制8
6产品和服务的放行8
7不合格输出的控制9