目录内容摘要..............................................................................................2一、前言....................................................................................................3二、现代员工关系管理的概述................................................................3（一）员工管理概..................................................................................3（二）现代员工管理发展现状................................................................4（三）员工管理的重要性........................................................................4三、当前企业员工关系管理所面临的新形势........................................5（一）环境形势........................................................................................5（二）政策形势........................................................................................5（三）员工文化........................................................................................5四、案例分析............................................................................................5（一）案例................................................................................................5（二）案例总结........................................................................................6五、企业员工关系管理中存在的问题....................................................6（一）管理人员的错误认识....................................................................6（二）职责不明确及相关人员的能力不足............................................7（三）信息沟通存在障碍........................................................................7（四）激励机制不完善............................................................................71、由于公司的绩效管理存在一定的缺陷..............................................72、薪酬激励手段单一，效果较差..........................................................8六、对策....................................................................................................8（一）改变陈旧的管理观念....................................................................81、深入基层员工调查，并构建反馈渠道..............................................82、跟踪管理..............................................................................................83、评估量化..............................................................................................9（二）充实和规范人力资源管理部门的工作内容................................91、建立分工明确的人力资源组织机构..................................................92、充分重视员工劳资权益保护..............................................................93、完善劳动争议处理体系....................................................................104、制定相应的员工培训制度................................................................10（三）构建信息共享平台......................................................................10（四）采取相应的激励方式..................................................................101、创造公平竞争的企业环境................................................................102、精神激励与物质激励相结合............................................................11七、结束语..............................................................................................11参考文献........
