五亮四比为民服务活动方案为深入开展党的群众路线教育实践活动,加强窗口单位的建设,切实改进工作作风,进一步提高服务质量和水平,树食品药品监管良好形象
根据中央和省、市委部署要求及《市食品药品监督管理局深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》文件精神,特制定本方案
一、指导思想坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以学习贯彻党的十八届三中全会精神为主线,以进一步密切党群关系,加强窗口单位的建设为主要目标,紧紧围绕增强服务意识、改进工作作风、提高业务水平开展“五亮四比”工作,强化党员干部服务意识,促进社会和谐,促进食品药品监管工作落实
二、主要目标以“五亮”“四比”活动为载体,树立食品药品监管良好形象,进一步提高服务质量和水平
加强窗口单位的建设,继续精简行政审批事项,严格落实行政审批制度,提高工作效率,促进廉洁公正,不断提升人民群众满意度
三、主要内容(一)大力开展“五亮”活动
开展“亮身份、亮职责、亮承诺、亮形象、亮评议”的“五亮”活动,展示党员形象
通过佩戴党徽、工作牌、设立公示栏等形式,将姓名、职务等信息向群众公开,增强党员意识,强化自我约束;二是亮职责
通过展板、服务指南手册等,对工作职责、履职要求、工作时限和服务用语进行公开;三是亮承诺
围绕提高服务质量和为民办好事实事等方面作出承诺,自觉接受广大服务对象和人民群众的监督;四是亮形象
通过设立党员责任区、党员先锋岗,评选党员业务能手和服务标兵等活动,激励党员发挥模范带头作用;五是亮评议
激励党员时刻牢记党的宗旨,树立全心全意为人民服务的思想,工作中处处以党员的标准严格要求自己
(二)广泛开展“四比”活动
广泛开展“比作风、比技第1页共3页能、比业绩、比创新、”的“四比”活动,激发内在动力
强化党性教育,增强宗旨意识,坚持把效能建设贯彻始终,集中治理