考勤记录部门年月序号姓名12345678910111213141516171819202122232425262728293031应出勤实出勤事假病假年假婚丧假产假旷工迟到早退节日加班假日加班平时加班夜班123456789考勤符号：出勤：/、出差：差、休息：休、病假：病、事假：事、探亲假：探、产假：产、旷工：X、丧假：丧、婚假：婚、年假：年酒店领导签字：部门领导签字：考勤员：项目工作计划A班长B领班序号月1212345612345678910111213141516171819202122232425261安全教育AAAAAAAAAAAAA2应急预案演练A3消防器材演练AA4安全责任书签订A5客户回访AAA6客户满意度调查AA7班长巡检AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA8质量分析会AAAAAA9对客服务AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA10风险识别与隐患排查B11月度考核AAAAAA12制定节能减排计划A13班组民主管理会A14前台班会AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA季周项目工作计划（续）A班长B领班序号月3478910111227282930313233343536373839404142434445464748495051521安全教育AAAAAAAAAAAAA2应急预案演练A3消防器材演练AA4安全责任书签订5客户回访AAA6客户满意度调查AA7班长巡检AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA8质量分析会AAAAAA9对客服务AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA10风险识别与隐患排查B11月度考核AAAAAA12制定节能减排计划13班组民主管理会A14前台班会AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA季周风险识别隐患排查治理明细表单位：前厅班组日期：2011年4月20日序号类别识别评价控制排查治理责任人风险项数量风险风险点数量LECD等级措施主要隐患可能原因数量已治理数量未治理数量未治理名称和原因1办公设备计算机41、经济损失2、设备损坏1.插座破损2.插头破损及虚接3.电源线老化破损12310130三级1.使用前检查2.每次使用后及时关闭电源3.发现问题及时报修刘海梅打印机26110330三级吴英郡传真机13110330三级吴英郡复印机13110330三级吴英郡合计824填表人：吴英郡负责人：刘海梅隐患排查治理记录表班组：前厅班组___级识别控制排查治理排查人排查日期风险项数量风险点数量措施项数点数主要隐患可能原因隐患数已治理数量未治理数量未治理名称和原因负责人：调查分类序号调查内容非常满意满意一般不满意1大堂、电梯、楼梯、公共通道的清洁。2卫生间的清洁，消耗品供应充足。3客房环境、客用品及各类设施的整洁，客用品供应充足。4服务人员着装整齐，佩戴服务标识明显、规范。5服务人员服务态度好、处理问题迅速，认真填写来客出入登记表，主动帮助客户解决疑难问题。6保安人员坚守岗位，服务到位。7空调运转良好。8供电正常。9电梯运转良好。10维修人员服务态度好、处理问题及时、有效。其它11客户提出合理并且可行的意见能及时整改。您的具体建议您的联系方式（可不填）中海实业公司客户满意度调查表尊敬的客户：接待、保安服务设备设施服务部门：姓名：电话：日期：为了给您提供优质、安全、满意的服务，我公司现对各所属分公司服务工作进行一次客户满意度调查。麻烦您在百忙之中填写此表（在选项空白处打“√”（单选），并填写您的具体建议），我们将依据您的评估结果改进今后的服务工作，谢谢!。监督电话：84525150中海实业公司质量安全管理部调查项目：宾馆服务保洁服务设备台帐设备名称型号数量放置地点出厂日期责任人联想电脑主机启天M2700显示器6307-BTN1前厅部办公室2007年12月刘海梅联想电脑主机启天M2700显示器6307-BTN1前台2007年12月刘海梅戴尔电脑E177FPC1前台2007年12月刘海梅戴尔电脑E198WFpf1商务中心2007年12月刘海梅激光传真机FAX-28201商务中心2008年7月刘海梅爱普生针孔打印机P364A1前台2007年12月刘海梅佳能复印机IR2022I1商务中心2008年7月刘海梅爱普生打印机B261A1商务中心2008年7月刘海梅交行POS机K301F21前台2008年7月刘海梅营行验钞机YH-6100A1前台2008年7月刘海梅神思证件扫描仪SS628（100）1前台2008年7月刘海梅大唐税控机DTSK2000-B1011前台2009年9月刘海梅音响EA-26241前台2007年12月刘海梅海信空调KFR-120LW/08MD2大厅2007年12月刘海梅百诚冷柜LG4-2381商品部2008年1月刘海梅海信空调KFR-120LW/08MD11号会议室2007年12月刘海梅三菱空调PSH-3G11号会议室2007年12月刘海梅海信空调KFR-72LW...
