一、单选题1.在人格的决定因素中,包括教养方式、教育背景、生活背景和社会经济基础等在内的因素是()。A.遗传B.环境C.情境D.心理2.马斯洛将()置于其需要层次的顶层。A.自我实现B.安全需要C.归属和爱的需要D.生理需要3.根据加德纳的观点,智力是()的。A.一元B.二元C.多元D.以上都正确4.人力资源有一定的人口,才有一定的人力,这是人力资源的()。A.物质性B.可用性C.无限性D.动态性5.根据奥尔波特的观点,追求世界的形式和谐,以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的是()。A.宗教型B.理论型C.政治型D.审美型6.团队开始发挥作用,成员们开始把注意力转向团体外部的是团体发展的()阶段。A.形成期B.冲突期C.规范期D.产出期7.有助于冲突解决的策略不包括()。A.协商者需要注意最初立场的选择B.协商者要寻找调节者C.协商者要学会合理地让步D.协商者可以采取逐步回报的策略8.团体决策的主要规则不包括()。A.一致性原则B.优势取胜规则C.少数取胜规则D.多数取胜规则9.沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换的是()。A.横向沟通B.交错沟通C.反馈沟通D.垂直沟通10.链状与轮状沟通的结合是()。A.链状沟通BY型沟通C.交错型沟通D.环状沟通11.用()方式解决冲突的人对于自己和他人的关注均处于中等水平。A.对峙B.逃避C.顺应D.妥协12.包括抱怨、抵触、旷工和迟到等所表现的不满的表达方式是()。A.辞职B.提建议C.忽视D.忠诚13.关于现代人力资源管理说法错误的是()。A.人力资源管理采取价值取向B.人力资源管理采取人本取向C.人力资源管理采取互惠取向D.人力资源管理采取科学取向l4.()亦称职务,是由一组在任务的构成及重要性方面都极其相似的职位构成。A.职业B.工作族C.工作D.职责15.适用于短期内可以掌握的工作是()。A.工作实践法B.问卷法C.工作日志法D.观察法16.工作分析法的访谈开始阶段的重点是()。A.制定访谈计划B.帮助被访谈者保持信任的心态C.寻找访谈的切入点D.允许访谈者提问17.关于文献分析法,说法错误的是()。A.文献分析法分析成本较高B.文献分析法的工作效率高C.文献分析法收集的信息不全D.不适合管理落后的企业、小型企业18.关于职位的基本信息,包括职位基本信息和工作分析基本信息的是()。A.工作标识B.工作摘要C.工作职责D.工作权限19.方法研究不包括()。A.过程分析B.作业分析C.动作分析D.整体实践分析20.单调感的克服不包括()。A.操作设计B.操作变化C.操作分解D.突出工作的目的性21.招聘的预算不包括()。A.人事费用B.财务费用C.业务费用D.企业一般管理费用22.招聘广告的设计应该遵循的原则不包括()。A.吸引注意B.激发兴趣C.创造愿望D.减少行动23.某公司共招聘200人,共花费招聘费用1000元,该公司的招聘单价是()。A.5元B.15元C.20元D.25元24.某公司计划招聘100人,共收到投递的简历150人,其他条件相同,则应聘的比率是()。A,100%B.150%C.300%D.450%25,某公司共收到投递简历100份,实际录用了40人,其他条件相同,录用的比率是()。A.25%B.30%C.35%D.40%26.如果企业本来希望招聘一般的勤杂人员,比较合适的招聘方法是()。A.职业介绍机构B.校园C.猎头公司D.互联网27.主管人员需要就绩效考核的结果与员工进行面对面的沟通交流是()。A、绩效计划B.绩效考核C.绩效反馈面谈D.绩效改进28.选择同行业内一流企业作为本企业比较、学习和借鉴的榜样,从而赶超一流企业,不断提升市场竞争力的是(。A.标杆超越法B.行为锚定法C.不良事故评估法D.关键事件法29.绩效考核周期的原则不包括()。A.工作的强度B.奖金发放周期C.工作任务的完成周期D.工作的性质30.质量导向的评价、基于时间的评价、柔性导向评价和成本指标评价的绩效特性是平衡记分卡的()角度。A.客户B.内部流程C,学习与发展D,财务31.确定考核目标的权重是目标管理的第()步。A.一B.二C.三D.四32.评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中,这是()方法。A.配对比较法B.强制分布法C.关键事件法D.不良事故评估法33.以下不属于平衡记分卡衡量指标的是()。A.客户B.学习与成长C.财务D.企业战略34.包括培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等在内的是()。A.内在薪酬B.外在薪酬C.奖金D.福利35.在社会上和人才市场中,企业的薪酬标准要有一定的吸引力,...
