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秘书应知应会目录1.接待工作>接待准备工作[初级]...........................................................32.接待工作>接待工作礼仪[初级]...........................................................73.接待工作>制定接待工作计划[中级]......................................................124.接待工作>做好外宾接待工作[高级]......................................................195.接待工作>安排会见与迎送外宾工作[高级]................................................236.秘书职业技能培训鉴定教材.............................................................277.档案工作>档案收集[初级]..............................................................298.档案工作>档案管理[中级]..............................................................359.档案工作>档案利用工作[高级]..........................................................4110.文书拟写与处理>通用文书的拟写[初级]..................................................4511.文书拟写与处理>通用文书的拟写[中级]..................................................6112.文书拟写与处理>企业事务文书的拟写[中级]..............................................6913.文书拟写与处理>文书处理[中级]........................................................7414.文书拟写与处理>通用文书的拟写[高级]..................................................7815.文书拟写与处理>企业事务文书的拟写[高级]..............................................8216.文书拟写与处理>文书处理工作[高级]....................................................9117.会议组织>会议前期准备[初级]..........................................................9518.会议组织>会议服务工作[初级].........................................................10019.会议组织>会议文书工作[初级].........................................................10420.会议组织>会议筹备[中级].............................................................10621.会议组织>会议期间的文书与服务[中级].................................................11222.会议组织>会议筹备方案[高级].........................................................11423.会议组织>会务协调[高级].............................................................11724.信息工作>信息的收集[中级]...........................................................11925.信息工作>信息的分类[中级]...........................................................12326.信息工作>信息的存贮[中级]...........................................................12427.信息工作>信息的筛选[高级]...........................................................12728.信息工作>信息的整理[高级]...........................................................12929.信息工作>信息的传递[高级]...........................................................13230.信息工作>信息的传递[高级]...........................................................13431.信息工作>信息的传递[高级]...........................................................13832.办公室日常事务>办公环境和办公用品的管理[初级].......................................14233.办公室日常事务>领导交办事项[初级]...................................................14434.办公室日常事务>值班、信访及活动[初级]...............................................14635.办公室日常事务>保密工作[中级].......................................................15536.办公室日常事务>活动[中级]...........................................................15837.办公室日常事务>督查工作的方法与技巧[高级]..........................................

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