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管理学基础客观题第二部分自测练习一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。A.计划B.组织C.领导D.控制2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3.“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。A.组织B.预测C.预防D.计划4.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖7.对于基层管理者来说,具备良好的()是最为重要的。A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:()。A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括()。A.技术环境B.政治法律环境C.经济环境D.社会文化环境6.物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括()等。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.技术资源三、判断正误1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。()2.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。()3.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。()4.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。()5.组织是由三个基本要素构成的,即目标、结构和关系。()6.处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。()7.对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。()8.人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。()参考答案:一、单项选择1.D;2.C;3.D;4.C;5.A;6.D;7.C。二、多项选择1.ABC;2.ABD;3.ACD;4.BCD;5.ABCD;6.ABCD。三、判断正误1.×;2.×;3.√;4.×;5.×;6.×;7.√;8.√。第二章本章论述了管理理论的形成与发展过程。自科学管理产生以后,管理理论经历了古典管理、行为科学和现代管理三个阶段。20世纪80年代以来,又出现了许多新兴的管理理论。比如,战略管理、企业文化、学习型组织等。一、古典管理理论阶段1.科学管理理论科学管理理论的代表人物是美国的弗雷德里克·泰罗。他的代表作有:《计件工资制度》、《科学管理原理》等。泰罗主张用科学管理方法代替经验方法,形成了一套管理制度,促进了当时工厂管理的普遍改革。科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。(1)泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率。(2)实现最高工作效率的手段,是用科学的管理代替传统的管理。科学管理理论对以后的管理理论的发展产生了深远的影响。泰罗被尊称为科学管理之父。2.一般管理理论代表人物是法国的亨利·法约尔。法约尔在泰罗理论的基础上,充实和明确了管理的概念。他认为,企业的经营有六项不同的活动,管理只是其中的一项。法约尔第一次对管理的一般职能做了明确的划分,第一次对管理要素进行了分析,使其形成了一个完整的管理过程,因此,他被称为管理过程...

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