旅游珠宝市场诚信体系建设设计和实现分析研究 工商管理专业VIP免费

旅游珠宝市场诚信体系建设摘要目前我国旅游珠宝市场在发展中所发生的市场纠纷和投诉接连不断，这种现状直接损害了旅游消费者的合法权益，给我国的旅游市场发展带来了不良的后果。目前在我国珠宝市场的经济条件下，诚信是一个企业的无形资产，是一个企业从事经营活动的通行证。本文主要是从旅游珠宝市场中存在的诚信信誉问题出发，在找到信誉流失的的原因的同时并对其进行具体的分析，从而对建立旅游珠宝市场诚信体系进行强有力的措施。关键词：旅游珠宝市场；诚信体系；诚信缺失目录一、诚信在旅游珠宝市场的重要性.................................................3二、诚信缺失在旅游珠宝市场中的表现.........................................3（一）以宝石产地来吸引顾客..................................................3（二）以超低的价格引诱顾客..................................................4（三）以政府和科研机构，或者某知名品牌来赢得顾客的信任.........................................................................................................4三、珠宝在旅游商场销售中出现的问题.........................................4（一）玉类..................................................................................5（二）宝石类..............................................................................6（三）贵金属类..........................................................................6四、旅游珠宝市场诚信体系存在问题的原因.................................7（一）政府监管有限..................................................................7（二）信息不对称的存在..........................................................7（三）利用消费者缺乏珠宝鉴别知识的心理劝其消费..........9（四）导游问题..........................................................................9五、加强旅游珠宝市场诚信体系的建设.......................................10（一）政府加大监管力度......................................................10（二）规范生产者的信息........................................................10（三）强化经销商的信息........................................................11（四）强化导游的责任心........................................................11（五）加强珠宝商家的思想道德............................................11结论...................................................................................................12参考文献...........................................................................................13旅游景区珠宝玉石市场在促进我国经济发展的同时，也带来了负面影响。其中诚信缺失是引发问题的关键。本文主要是从旅游者中存在的诚信问题入手并找出这些问题所在的原因，并且进一步解决这些问题的措施。一、诚信在旅游珠宝市场的重要性随着我国经济的发展，旅游产业得到了快速的发展。而在旅游景区，销售在市场经济中占据了重要的地位。而在销售中，珠宝玉石产品的销售额在旅游产业中起了主导作用。旅游珠宝市场发展的特点是根据旅游来发展的珠宝产业。但是珠宝和旅游行业都面临着诚信缺失的危机。而这两个行业都需要诚信作为行业的发展，来维系商家和消费者的关系和利益。旅游珠宝市场诚信经营不仅可以拉近广大游客和珠宝世界的距离，而且为推动旅游景区的市场繁荣和促进旅游景区纪念品特色化的建设起了推动作用。这样诚信经营带来的循环，会给商家带来利润的同时，也会带动旅游产业中，珠宝和经济的发展。二、诚信缺失在旅游珠宝市场中的表现大部分人去旅游，听过导游和旅游中销售珠宝的珠宝商的介绍和鼓动，再加上自身缺乏珠宝方面的知识，经不起诱惑便会花高价或者贪便宜购买一些当地的特产或者特价的珠宝。但是在买回来以后发现珠宝价格偏高，甚至发现有些便宜的商品是以假乱真...