化妆品企业内部培训教VIP免费

a化妆品公司培训教材培训说明培训目的:在于增强加盟商(代理商)对公司营销模式的理解，提高其营销水准，扩大公司产品的销售，提升公司销售业绩，建立与加盟商稳定、持久的战略伙伴关系。培训方式:培训讲师面授。培训内容:一：企业文化中国a化妆品有限公司是全新营销理念运营下的新型高科技企业，公司集设计，生产，网络运营，专业人才输出，业界文化整和、传播于一体。公司本着尊重人才、高效团队、优质产品的经营理念，致力于a专业护肤机构的本土化（亚洲）建设。1、设计：公司产品及连锁店形象设计和制作。公司自成立起即以集团化，专业化为企业的追求目标，分设了生产、内务、企划、市场、营运等五个部门。其中设计推广作为公司的一项产业??形成专业的文化传播公司去运作，是培育公司核心竞争力的重要一环。2、生产：研发和生产新产品（专业线、日化线），生产基地遍布全国。公司承传中国五千年本草文化，以健康美容为理念，倾力打造中国一流并有国际竞争力的国际化化妆品品牌。产品不但严格按照ISO9002质量体系进行生产，并针对东方人的生理特点、审美习惯与亚洲职业女性心理需求，在传统、现代、自然、和谐、平衡间创立拥有鲜明民族风格与独特个性的特色品牌。根据市场需求及企业发展需要，公司首先推出了雅俪莱系列。此产品在技术上采用目前世界领先的生化超分子技术，通过对化妆品中的有机活性成分整和包容，更深入的渗透，更强劲的吸收，更畅通的呼吸。随后相继推出a(Pollynice)和JBL的香水、彩妆、护肤品等。3、网络运营：建立全国统一的加盟连锁形式的女子专业护肤中心。采用了“特许经营+专卖连锁+售后服务”的运营模式，构建了21世纪中国美容界专业化之标准。并首创了a创业基金。4、专业人才输出：向各加盟店输出“顶梁柱”型人物。例如：店长、后区主管等。企业不是所有者的私有财产，是社会的有机组成部分，a相信：企业最宝贵的财富就是员工，因此a会为所有员工创造优良的工作环境和充分的发展空间。5、业界文化整合：使行业内的专业知识、专业技术等规范化、统一化。企业的的经营策略与管理模式，决定企业的生存与发展，a公司相信：没有资金，劳动力发挥不了作用；没有劳动力，资金发挥不了作用；没有管理，劳动力和资金都发挥不了作用。没有规矩不成方圆，所以严格纪律和团队精神是企业重要的支柱之一。需要我们企业的所有员工互相协作、互相沟通、富有责任心、敬业精神和言行一致。6、传播：通过企业刊物《a》月报向业内外的人士宣传本公司的经营理念和企业文化。二：专业知识：（内容见培训大纲）1、让每位学员掌握皮肤的构造、功能及作用。2、学会分析皮肤的分类（中性、干性、混合性、敏感性）并知道其性质、特点及保养措施。3、学会判断问题性肌肤（敏感肌肤、老化肌肤、痤疮肌肤、色斑肌肤）并知道其特点、分类、形成原因、治疗方法及防护措施。4、根据顾客的需求及不同皮肤的需要，学会配制简单的食疗方案。告之顾客美是由内而外的，健康是美的基础。三：专业手法：（内容见培训大纲）1、根据顾客不同皮肤的需要，护肤的时间、手法的轻重、护肤的步骤是不同的。了解脸部穴位的方法及作用。（每位学员能够独立操作）2、a专业护肤步骤：包头?洁面?祛角质?按摩?面膜?营养水?乳液?霜?隔离3、a专业护肤手法：脸部、耳部、颈部、臂部、背部四：产品知识（内容见产品手册）1、了解市场上的化妆品的品质、包装、功能、价位、套系等相关知识。2、会独立根据不同顾客需求及不同皮肤的需要配制a专业护肤用品。3、掌握a产品的配方、性质、作用及使用程序。五：仪器使用1、掌握各种仪器的性能、使用方法、简单维修及保养。2、根据顾客的不同需求及皮肤需要使用不同仪器。3、根据顾客的不同皮肤需要控制仪器使用的时间。4、在操作室内仪器的摆放位置。六：销售流程：（内容见培训大纲）1、熟练掌握运用a专业护肤连锁机构的销售流程：预约?前厅接待?专家咨询?后区服务?重回前厅二度咨询?送客出门a、预约??预约的方法（熟人预约、陌生预约、电话预约、随机预约）：各种预约时的话述；各店面不同预约的方式不同，时间不同。b、前厅接待??主动接待、认真介绍、热情服务、真诚感...