1．目的1．１为了提高公司产品质量，激励公司员工提高质量意识。2.范围2．１公司所有与质量有关的过程及人员，本程序适用于各部门下的各个岗位人员。3．定义３．１质量：一组固有特性满足要求的程度，“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需要或期望”，质量不仅是指产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量。4．职责４．１各部门负责人负责本部门人员的考核及评分，并报请主管人（厂长或总经理）的批准。５．方法５．１每月各部门自行进行考核，并将每月考核结果递交人力资源部。６．程序６．１各部门自行制定本部门各岗位的考核细则，如在评分时发生疑义或难以决断的情况下，比如本程序不包括或未明确规定等的事情时，可以由事情的负责部门提请各相关部门，包括厂长或总经理组成小组，进行评审并做出处理结果,如出现本程序不明的地方,本程序最终解释权由管理层决定。６．２考核依据:（以下按部门及岗位分别列出）6.2.1生产部考虑方法岗位1：包装工内容描述罚款金额1，在生产过程中出现整板或整箱有缺陷产品，而缺陷内容包装工应该发现但未发现（由公司其他人员发现）。2，包装工不按操作规程进行操作。3，客户投诉数量在10个以内（投诉内容与包装工有关）。10元1，在生产过程中出现2板以上3板以下或５箱以上１5箱以下有缺陷产品，而缺陷内容与包装工有关，但包装工未能及时发现（由公司其他人员发现）。2，包装工违规操作，但经教育后不愿改进。3，客户投诉数量在10个~1板或１０个～1箱（投诉内容与包装工有30元内容描述罚款金额1，各种报表和记录填写不完善。2，班组人员违反公司规章制度，虽然看见但不制止。3，现场管理不善，车间脏、乱、差。10元1，在生产过程中未能有效监控生产，造成大量浪费。2，重要生产安排未能及时传达给下一班或相关人员。3，未能有效对班组人员进行培训。30元1，现场生产安排失误，造成生产延误，无法满足客户需要。2，生产过程中当班产生5板或30箱以上的批量次品。3，对于安排的工作不能够积极、主动的完成，而造成不良影响。60元1，客户投诉数量在3板或20箱以上（投诉内容与包装工有关）。2，由于安排不当而造成设备停产、严重损坏或导致人员伤害。130元
