重庆融汇物业管理有限公司安全事务部工作手册一、组织架构安全事务部组织架构安全事务部主管安全事务部质量目标1
0目的为确保物业管理区域内公共秩序维护工作有序开展,无重大治安、消防案/事件发生
0适用范围消防专员安全专员护管主管车库管理员巡逻岗门岗车库收费岗消防控制室护管领班礼仪形象岗融汇物业管理有限公司安全事务部
1安全事务部负责护管员岗前培训、考核工作;3
2安全事务部负责组织设施设备、器材的检查;3
3安全事务部负责安全服务品质的提升、改进工作;3
4安全事务部负责各类数据统计工作;3
5安全事务部各级负责人负责具体的检查工作
0质量目标4
1护管员岗前培训合格率100%;4
2物业管理区域管辖范围内年度治安、火灾案事件发案率控制在1%以下;4
3年度消防设施检查合格率98%以上;4
4消防、安防监控设备系统运行情况检查合格率98%以上;4
5消防安全检查时,火灾隐患存在率低于1%;4
6安全防范工作客户满意率在95%以上;安全事务部部门职责1
0目的明确安全事务部工作内容、权限,确保护管工作有序进行
0适用范围融汇物业管理有限公司安全事务部
0部门职责3
1在物业公司总经理、副总经理的领导下及公安、消防机关的指导下进行工作,并根据“服务至上,安全第一”的原则,督导和保障融汇物业各项防火、安全管理工作计划的实施;3
2全面负责融汇物业内部消防安全及治安保卫工作的监督和管理,确保公司内部人员及财产的安全;3
3协助各部门做好安全防范、防火的日常管理工作,把公司内部的安全工作与各部门的岗位职责、工作任务及操作程序有机地结合起来;3
4协助各部门建立健全各项安全管理规章制度,并检查督导落实;3
5对公司内部职工进行安全知识及操作技能的培训,同时进行法制、法规、安全及“五防”(防火、防盗、防破坏、防治安事件、防自然灾害事故)等内容的宣传教育,提高员工