中文题目:电商平台自建物流研究——以京东商城为例英文题目:Researchone-commerceselfbuiltLogistics--TakingJingdongasanexample目录摘要...................................................................................................................................4ABSTRACT...................................................................................................................5一、研究背景及其意义....................................................................................................6(一)研究背景.................................................................................................................6(二)研究意义.................................................................................................................6(三)研究思路和主要内容.............................................................................................7二、自建物流概况............................................................................................................8(一)自建物流的概念.....................................................................................................8(二)自建物流的特点.....................................................................................................8三、京东自建物流研究.................................................................................................10(一)企业概况...............................................................................................................10(二)京东自建物流现状...............................................................................................11(三)京东自建物流的优势所在...................................................................................11四、京东自建物流存在的问题及原因分析..................................................................14(一)物流人才缺失.......................................................................................................14(二)管理成本变大,资金回收缓慢...........................................................................14(三)服务质量有待提高...............................................................................................14(四)管理水平落后.......................................................................................................15(五)对核心业务的忽视...............................................................................................15五、京东自建物流改进建议..........................................................................................16(一)培养专业人才,改善管理水平...........................................................................16(二)控制资金流,保持良好资金持有.......................................................................16(三)提升服务水平,提高服务质量...........................................................................16(四)鼓励创新改革.......................................................................................................16(五)重视核心业务,协调发展...................................................................................17六、结论..........................................................................................................................18参考文献........................................................................................