防损部各岗位职责防损部各岗位职责《一》前广场岗:(05)时间项目工作内容标准工具备注早班营业前检查1、监督广场卫生、玻璃及橱窗卫生广场清洁、整齐2、维持广场秩序保持通道无堵塞、车辆进出畅通
非购物车辆管理
打卡纸购物车辆凭小票3、维持开门前顾客秩序正确引导顾客按序进入商场,防止意外事件发生
晚班营业中1、制止卖场员工上下班、供应商送货无员工、供应商装修工从大门进出
2、监督检查前广场各类促销活动无场外交易、私自收银等现象
3、严格维护场外企业形象禁止乱张贴各种海报传单标语,制止乞讨或小商小阪的存在
4、协助场外促销活动保障场外促销活动有序进行5、其它临时事件处理及时有效处理临时发生的事件汇报上级6、车辆管理保证车辆安全及有序打卡纸购物车辆凭小票夜班营业结束1、关闭大门上锁
检查大门是否上锁,确认无安全隐患
2、注意观察周围有无可疑人员或可疑情况发现可疑情况立即上报处理
3、值勤期间内不得擅离职守不准打瞌睡、看书、看报、干私活、喝酒、吸烟,保持良好的工作状态
4、车辆管理保证无过夜车辆《二》员工通道:(07)时间项目工作内容标准工具备注早班营业前检查1、坚守岗位,认真履行工作职责
不准脱岗、私自换岗,严禁超范围执勤;2、精神振作,姿态良好,仪容仪表规范
不准吸烟、吃零食、摇扇、搭肩、挽臂、嘻笑打闹、席地而坐或靠墙、靠柜搭肩;3、制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场
监督员工出勤打卡情况,禁止员工上下班代打卡,一旦发现立即记录其工牌号并向人事部反映
监督员工出勤打卡情况,禁止员工上下班代打卡,一旦发现立即记录其工牌号并向人力资源部反映
员工打卡异常登记本每周汇总一次上交主管晚班营业中1、禁止员工从商场携带未付款的商品、赠品或公司物品外出商场,总办领导特批除外
对从该通道拿出商场的物品要认真检查
严格按照门禁管理制度执行,如有违反管理规定的立即上报处理
异常情况登记本每周汇总