信用社信贷客户经理先进材料,女,岁,汉族,人,年月出生,高校本科,**年调入信用社工作,现任信用社信贷部客户经理
从事信贷客户经理工作二年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评
截止XX年底,累计完成贷款合同金额*万元,累计发放贷款*万元,已完成并回收的贷款*万元,无一笔出现不良
对信用社信贷部客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生
一、注重学习,政治过硬
作为一名青年员工,我始终把业务学习和知识信贷业务放在首位
要想成为一名优秀信用社贷客部客户经理,必须具备正确的理念
所以我将别人逛街、娱乐的时间奉献给了书籍,我主要学习了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍
工夫不负有心人,天道无私终酬勤,我很快成长为信用社贷客部里的核心骨干
我在岗位练兵业务技术竞赛中,被评为业务技术能手,为更好地适应社会进展的需要,为客户提供高标准、高质量的服务而努力
二、爱岗敬业,乐于奉献
一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循
为此,我对自己以争先、争优的模式进行全面提升,以形象占市场,不断提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广阔客户,有效提高了顾客满意度,受到了客户的交口赞扬
一名优秀客户经理,还必须善于坚持原则、维护信社的利益
例如:我在办理一笔贷款业务时,由于合同签订在央行加息前,款项发放在加息后,按有关规定必须执行新的利率
而客户以合同上已写明旧利率为由,不同意执行新利率
我据理力争,将之前双方共同签署的标明“按起息日执行浮动利率”的其他文件以及银行的利率管理规定作佐证,最终说服客户,不得不按久社的规定第1页共2页办
在这件事的处理过程中,我心里始终将信社的利益放在第一位,做到有理有节,使客户心服口服
三、抓好优质服务,搞好信贷资产风险管理
我对所辖客户的日常管