2024年度办税服务厅工作计划与2024年度加油站工作计划汇编2024年度办税服务厅工作计划为在XX年进一步推动标准化办税服务厅建设,争创“省级青年文明号”,向社会广阔纳税人展示我局优质文明高效的服务窗口形象,特制订办税服务厅XX年度工作计划。一指导思想:以科学进展观思想为指导,全面贯彻落实省国税工作会议精神,围绕组织收入中心任务,继续推动标准化办税服务厅建设,打造作风和素养过硬的队伍,优化服务,法律规范操作,着力构建和谐国税。二目标任务:一、巩固市级青年文明号称号,争创省级青年文明号二、进一步推动标准化大厅建设,争创全市“十佳文明服务窗口”。三、增强队伍素养,优化服务,法律规范办税流程,提高办税效率。三具体措施:一、巩固标准化大厅建成果。继续搞好大厅环境建设,进一步实现硬、软件的进一步配套升级与完善,加强工作监督,畅通涉税业务流转渠道,实行文明办税,打造一流服务窗口。一、落实各项管理制度。XX年重点加强制度落实,强化管理,实行岗位责任制和领导值班制度,落实好办税“八公开”和相关文明服务举措,优化办税流程,第1页共4页搞好工作衔接,为给纳税人以优质,高效、便捷办税服务提供制度保障。二、强化队伍素养建设,。继续围绕搞好“一窗式”服务的要求,上半年,制定相关岗位技能学习培训计划,推行岗位互换互学活动,实现岗位工作人员一专多能,同时以点带面,积极实行岗位轮换制度,优化大厅岗位结构,打造一支全面进展的高素养窗口标兵队伍。三、全面推广“介质申报”。XX年上半年要重点围绕省市局要求的推广多元化申报工作要求,作好全县介质申报所涉及的一般增值税纳税人企业办税人员的操作技能培训,争取在三季实现县域一般纳税人全面熟练上线运作,提高申报准确率与工作效率。四、继续推广“银联扣税”上半年要继续加强自助办税的前期培训与相关准备工作,努力推广电子办税,与银行等金融机构合作,增加双定户银联扣税户数,力争达到总户数的50%五、巩固标准化大厅建成果。继续搞好大厅环境建设,进一步实现硬、软件的进一步配套升级与完善,加强工作监督,畅通涉税业务流转渠道,实行文明办税,提升窗口服务意识,打造一流服务窗口。XX-2-5第2页共4页2024年度加油站工作计划(一)提高员工消防安全认识,确保加油站的消防安全。由于我们的商品——石油产品所具有的特别性(易燃、易爆等)决定了加油站的管理重点——安全管理。换句话说,消防安全是加油站管理中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。所以,在日常工作中就必须坚持“安全第一”的原则。应该说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训,在思想认识上有着消防安全的概念,但还需要从制度管理上加以完善,在组织加油站安全活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容,利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落实到实处。要知道,加油站的安全并非是一个点、一个面,并非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全,要让每一位员工都知道“安全百日功,火烧一场空,安全保效益”的道理,总之,只有从根本上确保了加油站安全无事故,才能促进加油站各项工作的顺利进行。(二)发挥“窗口”作用,完善企业形象加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口,它是直接面对社会,制造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用,做到安全第一,服务法律规范,管理有序,经营有方,是站长,也是每一位员工义不容辞的责任,因为在社会主义市场经济条件下,企业的生存和进展,不仅有赖于先进的科学技术,现代化管理手段,而且,还在于企业全体员工劳动潜能和制造技能的充分发挥,以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素养和社会心理的不断更新。未来的市场竞争,绝不是单纯的产品质量、价格的竞争,更是企业品牌,企业形象等无形资产的竞争。由此可见,员工的...