我院新农合管理制度一、坚持以人为本、病人至上的原则,坚持以病人为中心,全心全意为参合农民服务
二、遵守国家法令,遵守劳动纪律,按时上下班,坚守工作岗位
三、服从领导,听从分配,爱岗敬业,尽职尽责
四、讲文明讲礼貌,做到笑脸相迎,说话和气,热情接待,服务周到
五、加强道德修养,增强道德观念,拒绝吃请,拒收财物,廉洁奉公,不以权谋私
六、努力学习,刻苦钻研业务,掌握补助办法、补助比例及不予补助的范围,熟悉实施方案和各项制度
七、审核、登记、审批认真细致,补助准确,发放及时无误,杜绝超范围补助和人情补助,不弄虚作假
八、做好参合农民的就医服务工作,及时调解医患双方矛盾,保障参合农民的参合权益,为参合农民提供咨询服务
农合办工作制度一、认真履行办公室职责,执行合作医疗的各项方针政策,努力学习业务知识;二、在分管院长的领导下,全面负责本院新农合管理工作,制定相应的管理制度,并及时汇报和进行总结;三、掌握和了解参合病人的出入院标准,对参合病人的转诊、转院条件进行审核;四、检查临床各科室新农合管理制度的执行情况;对新农合病人的医疗收费,要严格按照目录规定的医疗收费标准执行;五、爱岗敬业,对工作认真负责,对参合病人热情礼貌,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象的发生;六、定期对医务人员进行新农合政策培训,主动向就诊参合病人宣传新农合政策;七、加强网络管理,不准私自更改程序
凡人为或过失造成系统瘫痪者,追究当事人的责任;第1页共40页八、工作中因不负责或故意违反上述规定,造成责任事故的,观其情节轻重,给予相应处分;九、完成院领导交办的其他工作
农合办工作职责一、认真贯彻执行新农合各项政策,遵守新农合有关制度,主动接受上级主管部门的监管;二、成立新农合管理机构,配备适宜的工作人员和工作场所、设施、设备,对参合农民住院医药费用实行直补,医院设立直报窗口
三、对医务人员开展新农合政策培训,主动向就诊