第1页共4页【仅供参考】医院护士长年度工作计划范本部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)医院护士长年度工作计划范本同学会工作计划|工作总结与计划一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避开护理纠纷
建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批判教育
加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施
主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教
二,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务
进一步法律规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避开不法律规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和法律规范化
将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录
加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视
加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等
不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣
加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等
实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减