2024年酒店经理工作计划范文与2024年酒店经营管理计划书汇编2024年酒店经理工作计划范文中等职业学校的目标定位是在义务教育的基础上培育大量技能型人才与高素养劳动者
中等职业学校的酒店专业志在培育同学成为一名熟练掌握酒店各项服务技能技巧的、深受酒店客人喜爱的高素养员工
那么怎样在学校就可以把同学培育成具备高素养的劳动者
可以通过何种途径来锻炼同学呢
等一系列的教学问题已经成为中职学校酒店专业老师的思考问题
从事酒店专业教学工作多年的专业老师在总结经验发觉教学方法很重要
要想让同学学好知识,就必须让同学爱学习、主动学习
而采纳“案例教学法”正好可以充分调动同学的学习兴趣,让同学主动参加到教学中来而且乐此不彼
这为本教研组关于“案例分析法在酒店管理专业课教学中的运用讨论”奠定了坚实的基础
一、子课题讨论的指导思想酒店员工与人接触的方式与其他行业是不一样的
酒店员工与人接触的方式主要是自己所提供的服务,包括亲切的语言、和气可亲的神态、快捷的服务等
而其提供的各项服务是否能让客人满意,主观性占有很大一部分比例
故酒店员工在工作时的一言一行在某些阶段都可以作为教学案例来运用
通过分析、讨论案例、讨论其解决之道,不但可以达到掌握理论知识的目标,同时还可以让同学在校就可以提前思考问题的解决的办法、为其以后在酒店更好地工作奠定了基础
案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-basedteaching),案例本质上是提出一种教育的两难情境,没有特定的解决之道,而老师于教学中扮演着设计者和激励者的角色,鼓舞同学积极参加讨论,不像是传统的教学方法,老师是一位很有学问的人,扮演着传授知识者第1页共10页角色
以案例分析为基础的教学法,是通过同学自行准备、小组讨论准备、小组集中讨论、总结四大步骤而完成的教学活动
在这里,案例必须是真实的、典型的案例
目前,这样的教学模式越来越多地被其他教