旅游电子商务定制旅游发展研究分析—以途牛网为例 旅游管理专业VIP免费

摘要随着经济的高速发展，人们生活水平的逐步提高，传统旅行社已经不再能满足人们的出行需求，与此同时，互联网的高速发展则顺势推动了旅游电子商务的萌芽，且逐步发展走向成熟。而定制旅游则是这几年逐渐兴起的一个热点，本文就途牛网分析在电子商务这个平台上定制旅游的发展，并且将其与传统旅行社进行优劣势的分析对比，进一步深入研究定制旅游在价值定位，商业模式，市场分析等方面的机制，从而更好的认识定制旅游。关键词传统旅行社；互联网；定制旅游；途牛网ABSTRACTWiththehigh-speeddevelopmentofeconomy,thepeople'slivingstandardisimprovinggradually.Traditionaltravelagenciescannolongersatisfypeople'straveldemand.Atthesametime,WiththerapiddevelopmentofInternetisconvenientlypromotethetourismelectroniccommerce,Andgraduallydevelopedtomature.Themainfeaturesofthedevelopmentoftourisme-commerceiscustomtourism,thisarticlemainlyroadnetworkexample,anddiscussesthedevelopmentoftourisme-commerceincustomtourism,orientationandfeaturesAndtheanalysisoftheadvantagesanddisadvantagescomparedwithtraditionaltravel,furtherin-depthstudycustomtourisminsupplychain,B2B,management,marketanalysis,marketingmechanismThefutureofcustomtourism.KeywordsTraditionaltravelagencyinternetcustomtourismTuniu一、绪论（一）研究意义如今国民经济正在高速发展，各行各业都因此往多方面，以多种形式发展。在旅游业，这种发展的一种表现就体现在电子旅游商务的兴起。经济发展了，人们生活水平提高，已经不仅仅满足吃饱穿暖，更多的人希望去以自己的方式了解这个世界，而传统旅行社因为受限于它本身的发展模式，很难满足旅游者的各种需求。本文分析对比传统旅行社与电子旅游商务的内在特征，分析定制旅游的发展，并以途牛旅游网为例，深入探讨在经济与科技大发展的时代背景下，电子旅游商务平台如何利用它自身的独特优势，与定制旅游的鲜明特色相结合，使得定制旅游得到更好的发展。（二）研究方法本文采用的研究方法是文献分析法。通过查找阅读各种与电子商务和定制旅游相关的文献，深入自己本身对这两个事物的了解，逐渐形成对定制旅游科学的认识。然后根据自己的了解思考阐述，写下这篇文章。（三）研究现状1.定制旅游概念的产生现在被学术界所共同认可的定制旅游概念产生于20世纪80年代。Leiper提出了旅游系统的五大构成要素来对旅游进行系统科学的定义，这五大要素就是指旅游者、客源地、旅游通道、目的地以及旅游产业的五个方面。2.旅游者对旅游系统的重要作用在对于旅游要素定义的基础上，Gunn认为旅游者做为整个系统中最重要的一环，旅游者的变动会对整个系统造成影响。Leiper也“”第一次提出旅游者并不只是简单地受到旅游目的地的吸引，他们“”本身所有的主观愿望即推力也有着十分重要的影响。这个论点是在以前的旅游系统研究的前提下，首次着重突出了了旅游者对于旅游系统的重要作用，提出了要让旅游者也参与到产品设计过程中，通过旅游者的意愿调整旅游产品以最大限度地提高旅游整体效率，突出了旅游者的主动选择的重要作用。3.定制旅游的发展关于定制化相关方面的研究起源于旅游产品的制定、推销，后来逐步拓展到供应链、决策影响、服务水平等更细小等级的领域，伴随定制化消费模式的变革以及旅游系统中游客在决策端更加富有个性化，定制旅游逐步进入我们的消费世界，越来越多的人开始研究定制旅游。在定制旅游供应链的研究方面，Anderson从更深的层次探讨了多个供应链体系下计划的旅程和可选择的旅行花费金额比例，并运用准确的数据表明了定制旅游的定价影响而针对于定制旅游的发展趋势，林华英提出由于旅游者在需求上的不同，如购买力、消费欲望、消费习惯等，一定要让市场按照若干购买群体进行市场的分类过程。目前大众旅游消费市场竞争非常激烈，市场价格不断下降，旅游产品利润率不断减少，市场不正当竞争的情况屡禁不止。旅游公司只能不断调整当下的旅游产品才能避开同行的竞争，通过设计独一无二的产品获得市场的认可。所以定制旅游...