作者:1000万算个球提交日期:2007-2-620:07:00访问:3695回复:68以下是某公司招聘总经理的真实试题,员工人数均为400名左右,大家有兴趣的可以自己做做看看
你新到这家公司,公司上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调动不了的人和事他都可以调动得了,你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”
某天,人事部主管向你报告,人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞,丢了
你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题
配合协助人事部主管完成善后2
你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案
公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗
你将如何工作
与个别人进行说服沟通,分析利弊好坏,强调老板认同,从老职员角度出发分析为什么会抵抗,找出问题多进行有效沟通3
公司有名女工偷了同事10快钱,按厂规应予开除
人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40快钱,她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意
人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会
你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在
你是否会批准人事主管的请示
是个别问题,找出原因努力帮助其解决问题如果以前有过此类事情发生和人品得却不行就委婉辞退4
老板已把公司的食堂承包了出去
员工们一直对公司食堂的伙食有意见,这些意见已形成员工对公司不满的焦点
你为此事汇报给老板,老板说一切交给你处理
你打算怎样处理食堂之事
问清楚为什么会出现这种情况,限期整改,和承包讲明厉害关系并协助处理找员工收集意见建议5
业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工厂刚好是下班时间,要等下午上班后才能卸货
客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭;小赵是个直爽大方