消瘦代表的职责,销售代表基本素质要求,销售代表的仪容仪表第一章销售代表的职责及要求1.1专业销售一什么是专业销售即销售代表以定点巡回、直接销售的方式,运用专业的销售技巧,将产品买出,并保持不间断客户服务的过程
二什么是定点巡回销售即销售代表在单位工作时间内,较稳定地拜访客户,向其推销产品并帮助客户建立顺畅销售系统的过程
C法则推销内容包括自己(oneself)、观念(conception)和产品(product)
C法则就是先推销自己,再推销观念,,最后推销产品
不管您推销,您得做到与众不同
推销自己,让客户喜欢您,相信您
要是做不好,那就没有任何理由解释“客户为什么大量购买您的产品
”同时也要推销您的公司,要懂得公司的良好声誉可以减轻客户对陌生销售代表的疑虑
1.2销售代表基本素质要求一爱心二信心三恒心四热忱心把热忱心和您的推销工作结合在一起,那么,您的推销工作将不会显得那么辛苦和单调
对推销工作充满热忱的人,不论推销时遇到多少困难,面临多大的压力,始终会用不急不躁的态度去进行
只有报着这种态度,推销才会成功,才会达成目标
第二章销售代表出访前的计划和准备2.2销售代表自身准备一(一)着装原则1.切记要以身体为主,服装为辅
如果让服装反客为主,您本身就会变地无足轻重,在客户的印象里也只有您的服装而没有您
正如著名的时装设计大师夏娜尔所说:“一个女人如果打扮不当,您会注意她的穿着
要是她穿得无懈可击,您就注意这个女人本身
”2.要按T(时间)、P(场合)、O(事件)的不同,来分别穿戴不同的服装
要根据您的客户来选择与他们同一档次的服装,不能过高或过低
3.无论怎样着装,您的着装目的要清楚,就是要让客户喜欢而不是反感您
(二)男性销售代表的衣着规范及仪表1.西装:深色,最好为深蓝色,如有经济能力最好选购高档一些的西装
2.衬衣:白色,注重领子、袖口