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乐山犍为汇运驾驶学校二〇一二年度质量信誉考核资料[第二部分：质量信誉保障指标]二〇一二年九月目录索引(一)教练车1…………………………………………………………………………、建立车辆技术档案052……………………………………………………………、车辆技术档案规范、内容完整053……………………………………………、使用符合技术标准或管理规定的教练车教学054………………………………、执行先审批后购置车辆的原则，按规定办理道路运输证065………………………………、教练车车辆技术状况为二级以上的比例应达到规定标准06(二)教练场地1.教练场建设规范、科目齐全、布局合理，…………………………………………………场地面积能满足所拥有车辆数的训练要求062.……………………………………理论教室设置合理、整洁卫生，满足学员的培训需要07(三)教练员1………………………………………………………………………、建立健全教练员档案072………………………………………………………………、教练员档案规范、内容完整083…………………………………………………………………、所有教练员必须持证上岗084………………………………………………………、驾校必须与教练员签订安全责任书085…………………………………………………………………、驾校组织教练员脱产培训086………………………………………………………、操作教练员配备比例达到相关规定12(四)教学设备1…………………………………………………………、建立计算机单机或网络教学系统142………………………………………………………、安装使用培训计算机计时管理系统一五3…………………………………………………………………、配备使用模拟驾驶器教学一五4…………………………………………………………………………、教学设施设备完好16(五)经营场所1…………………………………………………………………………、经营证照齐全有效162…………………………………………………、具备相应的办公条件，规范设置报名处17(六)机构职责制度1………、建立健全教学、教练员、学员、质量、安全、结业考试和设施设备管理机构一八2………………、建立健全驾校负责人、安全管理人员、教练员和其他人员的岗位职责193、按要求配备合适的理论教学负责人、操作训练负责人、…………………………………………教练车管理人员、结业考核人员和计算机管理人员264、按规定建立健全驾驶培训14个工作制度和8……………………………个工作规范27(七)学籍管理1…………………………………………………………………、建立学员文字、电子档案462…………………、学员档案包括学员登记表、教学日志、培训记录、结业考试成绩单463………………………………………………………、学员档案保留期限应符合有关规定47(八)培训收费1…………………………………………、培训收费依据、项目、标准、方式按规定公示482……………………………………………………………………………、按公示标准收费493………………………………………………、培训收费标准应向道路运输管理机构备案494……………………………………………………………………、收费应变出具正规票据49(九)诚信服务和廉洁、文明教学1………………………………………………………、与学员签订规范的培训合同或协议492………………………………………………………、建立健全诚信服务和廉洁从教制度493…………………………………………………、认真履行诚信服务和廉洁从教相关内容504……………………………………………………、实行人性化教学，有良好的校风校纪51(十)公平竞争1………………………………………………………………、规范设立分支机构、招生点512……………………………………………………、严格按照相关规定招生、收费和培训51(十一)安全管理1…………………………………………………、建立健全安全管理机构和安全管理制度512…………………、安全管理机构要定期召开会议，进行例行安全检查，排查安全隐患673……………………………………………、教练车限用于教学，不能交与...