职责公关销售部经理的岗位职责执行单位销售部文件编号签发日期总页码1主管上级总经理直属下级销售代表、预订员岗位职责1、在总经理的督导下，准确理解并努力完成总经理布置的各项工作任务。2、制定销售策略，做好市场拓展工作。统筹有关部门的经营推销活动。3、参与并督导市场销售计划的执行，搞好销售策划工作。4、了解和收集旅游市场信息，沟通内部关系，为总经理决策当参谋。5、负责制做、保存周报表、日报表，反映房间、订房情况。6、制订部门工作计划、管理制度、工作流程，并督促员工贯彻执行。7、核对团体订房和散客订房的变更和取消的房间数，编制修定预订截止表。8、协助总经理接待重要客人。9、培训下属员工，评估员工工作表现。涉及部门签发人签名部经理：现将《公关销售部经理的岗位职责》抄发你部门，请严格执行。总经理：（签名）执行负责人签名总经理：兹收到《公关销售部经理的岗位职责》，本人明白本职责的详细内容，并谨此声明本人保证尽职尽责做好本职工作。部门经理：（签名）职责销售代表（公共关系员）岗位职责执行单位销售部文件编号签发日期总页码1主管上级公关销售部经理岗位职责1、直接对部门经理负责。2、认真做好与各旅行社及各公司政府职能部门的业务联系，积极推销客房、餐厅、娱乐产品，开拓客源。3、认真仔细的处理订房的电话、电传、传真业务。4、认真做好VIP的接待工作。5、做好各种订房资料、合同、客人资料等档案工作。6、随时收集整理旅游市场信息，为经理制订工作计划提供参考资料和合理化建议。7、向来访者宣传宾馆的优质服务和完善的设施。并注意客人对饭店的意见，把信息反馈给部门经理。8、完成上级交办的其他临时性工作。涉及部门签发人签名部经理：现将《销售代表（公共关系员）岗位职责》抄发你部门，请严格执行。总经理：（签名）执行负责人签名总经理：兹收到《销售代表（公共关系员）岗位职责》，本人明白本职责的详细内容，并谨此声明本人保证尽职尽责做好本职工作。部门经理：（签名）职责预订员岗位职责执行单位销售部文件编号签发日期总页码1主管上级公关销售部经理岗位职责1、在公关销售部经理的督导下，做好预订工作。2、接受和处理电话、电传和文件。3、处理散客和团体订房，如有变更按照规定相应更改。4、把散客和团体订房单按日期排列好。5、准备第二天的VIP、熟客登记卡、第二天团体资料。6、保存预订资料、建立档案工作。7、完成上级交办的其他临时性工作。涉及部门签发人签名部经理：现将《公关销售部预订员岗位职责》抄发你部门，请严格执行。总经理：（签名）执行负责人签名总经理：兹收到《公关销售部预订员岗位职责》，本人明白本职责的详细内容，并谨此声明本人保证尽职尽责做好本职工作。部门经理：（签名）程序促销活动的基本策略执行单位销售部文件编号签发日期总页码3内容销售渠道策略：现代酒店向消费者提供的服务项目，要沿着不同的渠道，经过一系列中间环节，在流通领域所经过的线路和在这一线路上所发生的各种活动的总和，构成了商品的销售渠道。销售渠道的选择，是酒店营销工作中的重要策略之一。要建立并健全一个有效的销售渠道，一般需要很长时间，而且酒店的渠道策略，对其他营销决策也会产生直接的影响。信息传递策略：这是酒店充分利用各种信息和信息渠道进行促销活动的策略。酒店向旅行社、消费者和公众传递信息；旅行社向消费者和公众传递信息，消费者通过口头交流，相互提供信息，并向公众提供信息。与此同时，他们又相互提供信息反馈。这一系列信息传递与反馈都是酒店信息传递策略和体现。内部促销策略：这是酒店运用企业内部一切条件，包括前台人员向来本酒店消费的客人直接或间接促销酒店设施和服务项目的策略。客人一到达酒店，酒店就应当开始进行积极的内部促销。内部促销的方式主要有：（1）酒店提供的内部促销宣传资料。（2）酒店的广告应充分利用酒店设施环境。如在大堂、电梯、客房、餐厅的插座里展示本酒店设施的资料，资料里不但要有活动的内容，而且要有活动的地点和时间，便于宾客事先做好安排，就能起到很好的广告效果。涉及部门签发人签名部经理：现将《促销活动的基本策略》抄...
