某某国际酒店员工手册VIP免费

中环国际酒店员工手册目录第一章、序言……………………………………4-7一、使用须知………………………………4二、总裁致辞………………………………5-三、公司简介………………………………6-7第二章、入职……………………………………8-10一、报到……………………………………8二、您的新工作…………………………8三、劳动合同………………………………8-9四、沟通……………………………………9-10五、提案……………………………………10六、员工建议箱…………………………10第三章、员工福利及发展…………………………10-18一、薪资与福利…………………………11二、培训与发展…………………………11-12三、休假与请假…………………………13–18第四章、规章制度………………………………18-25一、出勤及加班…………………………18-20二、出差及公出…………………………20-21三、离职……………………………………21四、业务移交………………………………21五、商业秘密………………………………22六、酒店守则………………………………22–25第五章、奖惩……………………………………25–35第六章、员工形象………………………………36–38第七章、礼仪与你………………………………39–40第八章、安全守则………………………………41–46一、安全措施………………………………41二、火警应急预案…………………………41三、地震应急预案…………………………41四、警讯应急预案…………………………42五、意外与疾病应急预案……………………42六、消防知识………………………………42–46第九章、补充文件……………………………………47关于酒店上下班打卡的规定…………47附页（承诺书）………………………………………48第一章序言一、使用须知1.本手册适用于酒店员工使用，使用本手册不得涂污、损坏、丢失，并请务必保密。2.本手册将向您系统的介绍公司的情况，并引导您尽快融入公司。3.请您妥善保管此手册，若不慎遗失，请尽快向直属主管报告；拾获手册请交回酒店总经理室。4.离职时，请将手册交回酒店人力资源部。5.本手册解释权归公司，授权部门为公司人力资源部。二、致辞亲爱的员工：欢迎您加入中环国际酒店，与我们一起打造“中环国际酒店”-这个激动人心的高品位、高性价比的商务型连锁酒店品牌。中环拥有一个年轻、奋进、有理想、有激情、极具事业心的团队。在这里我们相信您会得到工作、合作的归属感，亦会和我们一样得到创建全新品牌、生活的成就感。对于您的职业生涯来说，您已经迈出了关键且坚实的一步，从今天开始，中环的发展将有赖于您的努力，已经与您息息相关。中环国际将以统一的形象，舒适的环境，主动真诚超期望的服务，先进的管理及培训模式，强大的信息系统支持，优秀的人才后盾全面推出我们的品牌、产品和服务。我们相信随着中环国际的快速发展，您亦将得到广阔的发展空间。公司为每一个员工提供了可持续发展的机会和空间，我们相信您不断的学习进步、不断付出的努力、最终会带给您成功。我们亦强调团队协作，您会发现个人的特长、才智一旦融入团队，就会得到更大的发挥，取得更大的成就。我们亦倡导个人价值，尊重个人的价值观，您将会在您最感兴趣的工作岗位上任职，最大限度的发挥您的个人所长，取得最大的成就。再次欢迎您加入中环国际酒店，和我们一起奋斗、一起创造、一起成长、一起感受、一起分享成果。三、酒店简介中环国际酒店是经中华人民共和国授权批准，内蒙古悦中投投资有限公司投资兴建的高品位、高性价比的酒店，为客人提供最周到、最细致、最亲切、最热忱、最专业、最真诚的服务，让所有的客人在入住酒店的时候都能真正体味到“宾至如归”的感觉。这同时也是酒店对公司内每一名员工的最基本的要求。中环国际酒店以其独特的管理概念，为国内外宾客打开通往巴彦淖尔市经商旅游的大门，提供住宿、宴客、娱乐以及会议的理想设施。目标：将“中环国际酒店”打造成高品味高性价比的商务型酒店巴彦淖尔第一品牌。酒店服务宗旨：温馨体贴、以人为本、品牌延伸、与时俱进！经营理念：以服务为基础、经营管理以人为本、以品牌...