公园管理处XX年工作总结和XX年工作计划2015年迎来世界反法西斯战争胜利70周年,也是”十二五”的收官之年,在**区委、区政府以及主管局的正确领导下,**公园管理处深入贯彻和落实党的十八大精神,结合我单位各项计划和工作安排认真组织,深入学习习总书记系列讲话精神,围绕区委区政府中心任务,确保公园工作顺利开展。现将2015年工作总结和2016年工作计划汇报如下:一、2015年工作回顾(一)深入开展文明创建活动,蝉联文明单位称号。1、为做好节假日期间社会氛围布置,丰富公园景观,按照规模适度、厉行节约,服务群众的总体原则,以公园广场和主要景点为重点,因地制宜,以绿植鲜花、园林小品等形式为主,今年截止9月15日,累计更换时令花卉3.8万盆,绿地补植上千平方米。2、加强绿化班组队伍建设,提升绿化养管水平。聘请一批有经验的绿化养管技工,对园内有近4万平方米的绿地进行养管,根据不同季节,制定绿化养管方案,定期修剪、施肥、喷药,与主管局进行技术对接,运用扑食螨等现代生物防治方式,控制虫害发生,有效保护绿化景观。3、延长保洁时段,实行分片包干制,增强保洁人员工作责任感。志愿者协同保洁,开展文明宣传,劝导工作,积极倡导“垃圾不落地·文明添福气”活动。4、根据区委区政府《关于开展2015年为民办实事工作的通知》(**委[2015]10号)要求,为尊重和关爱妇女、儿童,体现公共服务理念的人性化,我公园专设10多平方米室内场地以建设母婴室,现已完成母婴室水、电管网安装,地面砖铺设、墙面粉刷、木门订制安装、物品采购、管理制度制定等工作,现正进行装饰、卫生清理等工作,预期今年10月份母婴室可建成投入使用。5、今年5月,根据国家旅游局印发的《旅游厕所建设管理指南》和**市园林局印发的《**园林行业第一届青运会公园景区优质服务工程和志愿服务活动实施方案》要求,对公园志愿第1页共5页服务站和公共厕所进行了自查整改,完善各类设施配备,增设公共厕所导向牌2面、志愿者服务工作制度、服务流程、服务项目、青运会志愿者服务站牌、公共厕所管理制度、温馨提示牌、烘手机、洗手液盒、手纸盒等。6、2015年1-9月,公园公益广告更新数量为150面,内容包含“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”、“垃圾不落地”、青运会、文明建设、“遵德守礼”等公益广告及标语,其中“讲文明树新风”和“图说我们的价值观”公益广告为30面、“遵德守礼”提示牌7面、led宣传栏海报31面、led宣传标语41条、政务网子站首页刊播41张公益广告。7、加强政务网管理,及时更新网站信息。(1)2015年1-9月,**政务网子站总共更新50篇文章,其中部门动态10篇、图片新闻21篇、各类公示公告10篇、工作规划1篇,其他内容8篇,原创文章占总更新量的86%以上。(2)2015年1-9月,**便民呼叫中心平台共受理反馈6件市民诉求件,事件均得到妥善处理。8、在全园员工共同努力下,**公园管理处蝉联2012-2014年市级文明单位称号,并做好2015-2017年新一届市级文明单位申报工作。(二)协助有关单位开展各项活动,为社区居民及游客送去人文关怀。1、元旦,市文新局在我公园举办“踏歌起舞福满城”新年文化惠民演出,精彩的歌舞表演,增添节日气氛。2、1月24日,**社区在我公园举办“微公益行动”及“我们的节日——迎春文艺汇演”,社区的男女老少积极参与互动,活动反响良好。3、3月19日,“浓浓**节深深感恩情”——“我们的节日·**节”活动在我公园金牛池广场举行,为社区老人送上节日的问候。4、5月11日,**社区和**社区在我公园举办“平安社区”宣传活动,向广大游客宣传防盗防火等安全常识,并提供法律授助。第2页共5页5、6月26日,**社区联合**老年服务中心、**法庭、58同城、**供销社、XX县区水厂、****筑设计有限公司等单位在我公园举办“迎七一·庆祝建党94周年”——党员奉献日活动,为游客及社区居民免费提供视力检测、水质检测、法律援助等服务。(三)森林防火和安全生产工作常抓不懈,做好防灾避险工作。1、为确保节假日期间公园内游客安全,结合本单位实际,制定安全生产工作预案,明确工作职责,广泛宣传发动,迅速部署开展工作。2、2月6日,为全面落实安全生产工...