杨宗华—会议—感悟VIP专享VIP免费

所有问题设计的前提就是参与，必须让人参与①企业会议的功能一.转移目标—老板的目标是老板的，把老板的目标转移成为员工自己的目标1、把企业的目标转移到员工身上，企业利润的好坏对员工的利弊—利企业的成长对员工的成长—义2、心灵目标，企业管理秩序的好坏转移到员工身上——义二.形成潜规则—潜规则就是文化。不仅仅是企业文化，还是一个所有人墨守成规的文化、就好比没人在五星级酒店里随地吐痰，这个就是文明的潜规则。我们所订立的规则要成为潜规则需要一个步骤1、标准—会议时出不了结果是因为缺乏标准。———治理酒驾的案例2、强制—酒驾的案例，树立负面标杆让别人害怕————酒驾案例——强制不代表管理者发起的惩罚——强制可以是队友的责怪。3、习惯—渐渐养成了习惯4、风气—大家都习惯了就成为风气5、文化—风气久了，系统了，就成为文化。三.传达政令传达政令有三大原则1、用积极和正面的语言传达——上海GDP的问题1、美国说上海负增长2、香港说西部都超过香港3、CCTV说太好了西部的GDP增长终于超过上海了2、用员工可以理解的方式传达——老毛说：打土豪分田地、孙中山说三名主义，哪个好懂？老毛说：解放军的天是蓝蓝的天、是蓝蓝的天老将怎么说？简单易懂。3、用对员工有利的方式传达————让员工觉得哪怕是约束他的也要让他觉得这个是对他有利的。中国父母管孩子——打国外——动之以情晓之以理用回应式沟通举例：负面的例子中国人的面子问题②成功的会议有五大标准1、会而有议—有明确的主题和议题___让下属参与讨论2、议而有论—讨论I——尊重下属的方式3、论而有行—行为达成共识—提出标准，做出一个共同的决议4、行而有果—会议要得出一个结果——明确干什么5、果而有报—报为因果报应—给执行好的人奖励坏的惩罚、奖要奖的让所有人都羡慕、罚要罚的其他人也心惊胆战——会后有奖惩。③召开会议的目的1、开展有效的沟通—缺少有效的沟通（双向沟通）2、传达政令和资讯3、协调矛盾取得共识4、资源共享开发创意5、影响团队激励士气6、教育训练第一章节一、干部早会——幸福与情绪都可以被传递。1、干部早会的功能：增加凝聚力推动工作顺利进行总结工作中的经验教训分解和落实目标提升干部管理能力互相协调解决问题。2、干部早会流程①开场⑴关怀、问候1、努力拉近与下属的关系2、表扬最近明显的进步变化的人和事⑵出勤汇报——一种承诺、让他们遵守命令的养成习惯②工作⑴昨日工作小结（1.事件的背景2.实践的成绩，所用的方法3.实践后的提升）⑵今日工作计划（1.工作要有计划先要由目标）③协调⑴工作协调与部署（保证门店的统一领导和力量集中）⑵提示本日重点⑶谢归用谢（谢：说话开始前说谢谢，容易得到别人尊重。归：好事功劳归别人。用：又叫表态。谢：再次感谢。）互相问好→出勤报告→工作总结→目标分解→交流协调→领导勉励干部要做好行事历行事历有三大要素1、工作目标2、达成目标的手段/方法3、具体做什么事情。全员早会一、流程导入1、士气展示、汇报出勤—创作部门文化（工作宗旨）—让员工明白工作的方向2、唱歌、跳舞—调动情绪—让企业感觉到一种生机与活力3、开心一刻—这样一来员工就会更尊重早回，有一种参与感，让员工感觉早会和自己有关导向1、新闻报道—让员工知道我们每天都在做有意义的工作，公司发展还不错—要诚实不要太坦白2、喜讯报道—管理者希望员工朝什么方向发展就要定一个榜样和标准出来3、成功分享—最好让一个形象不好，起点也低但是现在成就高的员工现身说法学习1、专业学习—对员工人生有所帮助的东西2、专题学习—常识性学习—技能培训3、集体学习—让员工学有所获并喜欢上开会训导1、政令训导—文件、制度、新鲜事给大家做一个通报，政令训导一定要简短2、领导训勉——提高领导个人魅力——传播思想的一个机会3、诵读公司使命、愿景——增强企业凝聚力，强化组织目标，帮助员工自我肯定。4、主持结束——可以很简单，但是必须有激励意义、能够引起大家的共鸣。二、开好全员早会的四个要领一畅：流程紧凑顺畅二人：负责人、主持人三盛：人气盛、士气盛、正气盛四声：歌声、掌声、笑声、读书声、部门...