初级经济师经济基础知识章节训练(第四部分市场营销)第十八章市场营销概述一、单项选择题1、市场营销的研究对象是以()为中心的企业市场营销活动及其规律
满足顾客需求2、人们在想要达成某一目的时感觉到某种匮缺的状态,这种状态是一种()
愿望3、当人们有了特定的要求并期望获得满足的时候,需要就变成了(),它是指人们为满足某一特定需要所选取的形式
价值4、关于顾客认知价值,下列说法正确的是()
等于顾客总利益与顾客总成本之和B
等于顾客总利益与顾客总成本之差C
取决于顾客的满意度D
取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与期望值相比较的结果5、市场营销的核心概念是()
市场定位6、市场营销学中的市场是指()
交易发生的场所B
销售者向市场提供的产品总和C
交易中买卖各方及其相互之间的关系D
某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和7、市场上需要某种产品的人数和该产品人均需求量的乘积即是市场上该产品的()
潜在需求8、()认为,企业应通过大规模生产和大规模分销来降低成本,扩展市场
关系营销观念D
社会责任营销9、认为“酒香不怕巷子深”,只要是质量高、花色多、功能强、款式好的产品就会得到顾客的青睐,这种经营观念是()
营销观念10、下列企业经营思想中,属于以销定产的是()
产品观念11、以销定产型经营思想的出发点是()
利润12、市场营销管理在实质上是()
需求管理13、企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行承诺和实现