2024年维权联络点个人工作总结范文与2024年维稳年度总结汇编2024年维权联络点个人工作总结范文今年以来，我们以社区居民的根本利益作为立足点，以配合工商部门消费者维权工作为主线，以上海市世博会的举办为契机，在街道等上级部门的领导帮助下，在漕河泾(康健)工商所的关怀指导下，全面加强红盾维权联络点建设工作，取得了一定的成绩，现将具体情况汇报如下。一、跨前一步，降低社区居民进行消费者申诉的门槛第一时间接待、受理社区居民的消费者申诉，并加以推断——对于属于居委会工作权限范围内的，及时受理并进行调查、调解;对于调解不成或达成调解协议但不能即时履行的，或不属联络点管辖范围的，及时移送给工商所受理。将受理消费者申诉的关口前移，不仅打消了社区居民对于进行申诉的顾虑，也将矛盾化解在基层、解决在基层。二、发挥“前哨”作用，净化小区环境一方面发动、接受群众举报。对制假售假、无照经营、侵害消费者权益等违法经营活动，及时向工商部门反映并协助查处。另一方面利用现有的社区管理机制，做好辖区内经营、消费状况的资料搜集、动态分析工作。发挥联络、沟通的作用，向工商部门反映社区消费者的意见及建议。三、广泛宣传，提升社区居民的自我保护意识和维权能力今年以来，我们与漕河泾(康健)工商所共同举办了若干次消费维权咨询会和法律法规宣讲会，采纳多种方式，介绍工商行政管理职能，宣传相关法律、法规。对具有典型性、广泛性的消费侵权行为及时向第1页共7页消费者提出警示，提高社区居民和经营者举报违法经营、维护自身权益的意识和维权能力。四、做好人员培训，用信息化技术为手段更好地开展维权工作我们的联络员参加了工商部门组织的统一业务培训，已经具备了一定的专业处理能力。同时，经过推选，我联络点设置了一名电脑信息员，信息员负责“工商维权网”网络信息收取、传达，电子邮件收发，通过电子信箱上报联络点工作情况，实现了联络点与工商所各项信息的实时沟通。第2页共7页2024年维稳年度总结年度总结范文一年来，在商务局和行办党委的正确领导下，通过行办系统全体干部职工的共同努力，保卫科在消防综治维稳工作中取得了较好的成绩，为系统改制工作起到了保驾护航的作用，圆满完成了组织交待的各项工作任务，具体做法如下：一、领导重视，责任分明1、新年伊始，行办党委将消防安全综治治理维稳工作列入党委工作的议事日程，在年初全系统的工作会议上，行办与各企业签订了消防安全综治维稳工作责任书，并与上级主管部门、街道办事处和中山路派出所分别签订了综合治理责任书，保卫科与行办法人代表和重点要害部门签订了责任书。2、为进一步抓好消防维稳工作，做到了不定期的消防安全检查，节假日做好值班工作，确保在全省党代会和第三届中国齐白石国际文化艺术节举办期间不发生任何问题，我行办成立了维稳领导小组和临时应急小分队，从11月8日至30日全天安排人员值班并作了具体要求。同时按要求建立了一系列规章制度，做到了文书档案齐全。3、在改制的关键时期，始终以维稳工作为重点，要求各企业做到措施得力，职责分明，各负其责，坚持谁主管谁负责，确保不发生任何消防安全维稳及治安刑事案件，思想做到家，工作人心化，防止各类矛盾的激化，坚决杜绝因民事纠纷而上升为刑事案件和非正常死亡事故，认真落实一案否决权制，为系统的安全维稳工作而努力。二、消防安全，以防为主根据上级及消防安全的要求，结合我行办的实际情况，以预防为主，做了大量的工作，我行办系统大部分企业已改制完成，只剩下四家企业，其中仅维生饮食店还在经营，冰棒厂和洞庭春酒家二家企业仅有留守人员看护，饮食二公司属于集体管理单位，我科主要是做好检查和督促工作，认真落实安全生产和防火工作，要求留守人员要做好本企业的消防安全隐患排查和守护工作，我们在检查中发觉冰棒厂存在消防隐患，其场地在自破产停业后出租给一废品站，因他们对消防安全意识薄弱，烟蒂随便乱丢，通过我们多次的检查和反复强调，至今未发生任何事故。属饮食二公司的湘江饮食店位于中山路十六总，其房屋属于解放前的木质结构，年久未修，长期属于危房，二公司几次紧急报告，商...
