2024年卷烟送货部工作计划与2024年厂共青团工作计划汇编2024年卷烟送货部工作计划XX年新年伊始，卷烟送货又迎来高峰期，一年一度的“开门红”工作正在如火如荼地进行当中。针对送货部工作压力增大的情况，我们将全面贯彻落实配送中心的各项工作部署及要求，紧紧围绕“抓管理、保安全、降成本、搞学习、评先进、促销售”六项措施为辖区商户提供优质高效的送货服务。现将我们XX年工作计划简要汇报如下：一、明确工作标准，提升服务质量。为了更好的做好卷烟配送工作，进一步提高配送质量、服务能力，今年在配送工作方面我们明确了“三干净、三到位、三满意”工作标准。三干净：送货车辆干净、送货员服装干净、卷烟商品干净。三到位：送货到位、服务到位、考评到位。送货到位就是要求送货员要准确、及时地把商户订购的卷烟送到商户手中。服务到位就是要求送货员根据服务标准进行送货，大力提倡文明用语亲情化服务。考评到位即定期考核与抽查相结合，实行实地走访的方式，听取客户的意见和建议，发觉的问题，分析原因，查找不足，责任到人，仔细整改，严格奖惩。三满意：企业满意、客户满意、自己满意。二、严格工作流程，法律规范卷烟配送。配送过程的顺利完成，法律规范是关键，今年我们将继续要求配送部员工严格遵守工作标准及工作流程，做好卷烟的核查、入库、分拣，送货员要按既定线路准确及时送货到户，入户后要依次做好问好、第1页共5页条数核对、烟款核对、确认签字等步骤。送货人员要通过法律规范执行送货服务流程，用自己的一言一行树立行业新形象、新风貌。三、优化送货线路，降低运行成本。定期组织送货员及司机召开专项会议，及时优化每辆送货车的送货区域和送货线路，打破各乡镇之间的行政区域的界限，实行科学组合，减少送货员的劳动强度、提高工作效率、降低运行成本。四、强化学习抓活动，提升队伍整体素养。1、开展技能培训。做好新员工的岗前培训、送货员的继续教育培训、驾驶员培训、安全培训等。使每个员工进一步明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做、工作标准、安全操作规程等。2、开展岗位大练兵活动。定期以“强技能、提素养”为主题开展岗位大练兵活动，营造“比、学、赶、超”的深厚竞争氛围，以达到锻炼队伍、提高全员素养的目的。3、开展“岗位明星”评选活动。结合配送部的工作实际，通过客观公正地考评，每个季度评选一名送货员岗位明星和一名送货司机岗位明星，充分发挥标兵表率、典型引领、模范带头作用，不断推动配送部整体工作。五、强化安全管理，确保配送工作稳步转运。XX年，安全工作仍是我们配送部工作的重中之重，在安全工作上我们将严格做到坚持三个方针、狠抓四个到位。即坚持“安全第一”“预防为主”“综合管理”三个方针。仓库安全、交通安全、设备安全、货运安全等四项工作狠抓到位，确保卷烟配送安全运营。六、三个强化，全力应对旺季送货高峰。新年伊始，卷烟送货又迎来高峰期，近期我们重点做好“三个强化”，全力应对送货高峰。1、强化安全措施。元旦至春节期间，做好车辆的保养工作，加强出车前、后的车况检查，确保在送货高峰时无病车上路。确保两节期第2页共5页间人员、货物、资金安全。2、强化后勤保障。成立车辆人员调度、后勤保障、资金安全运行管理协调小组，积极解决配送工作中的实际问题。3、强化优质服务。要求送货员送货及时到位，说话得体到位，售后服务到位，确保商户满意度在销售旺季中得到提升。第3页共5页2024年厂共青团工作计划一．指导思想坚持以邓小平理论、xx同志“xx”重要思想和“xx大”精神为指导，仔细学习团的xx大精神，团结带领全厂团员青年，把握大局、认清形势、结合厂工作思路，稳中求进，为实现全厂xx年工作目标做出应有的贡献。二．工作目标1．坚持党建带团建，夯实团的基础建设。要围绕党建带团建的要求，以围绕企业建设开展的一系列创建活动为载体，努力建立完善企业共青团的组织体系，加强和法律规范基层团组织的管理，健全和完善各项制度，为团的各项工作的开展打下坚实的组织基矗2．加强团员青年的思想政治教育。以“xx”的重要思想为指导，引导团员青年牢固树立崇高理想和正确的世...
