第1页共5页【仅供参考】保险公司年度工作计划部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)保险公司年度工作计划工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文
机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划
工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别
(一)不断转变思维观念,增强进展信心强化危机意识,增强进展的紧迫感
面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力
强化创新意识,培树真抓实干的工作作风
在新的一年中,我们将结合xx公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,实行业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的进展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式进展
强化换位意识,全面提升支公司的服务形象
保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念仔细落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,法律规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会
(二)不断优化经营结构,实现科学进展继续抓好车险业务
车险业务是我们的主打业务
但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种
一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续