第1页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共30页南阳华润燃气有限公司部门职责及职责划分第2页共30页第1页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共30页部门职能及职责划分一、市场开发部(一)市场开发1
1负责市场调查、分析和预测1
2负责建立和维护潜在客户档案2
1负责市场细分与市场定位,确定目标客户2
2负责营销策略及市场开发计划的拟定2
3负责价格、公关和广告宣传等营销活动的实施2
4负责对目标市场跟踪开发3
1制定客户发展计划3
2负责受理新用户的报装3
3负责零散户报装受理3
4负责用户(工商业用户)用气规模变更的办理3
5负责客户关系管理3
6负责与用户签订工程安装合同3
7负责工程客户款项的回收与追缴3
8负责组织庭院管网工程现场会审4
合同进度协调4
1负责下达工程施工任务单4
2协调庭院管网施工过程中与外部客户的关系4
3负责合同履行中内部各相关部门工作进度的协调(二)燃气具销售1
1负责市场调研,主要包括消费者及竞争对手的调查分析第3页共30页第2页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共30页1
2负责市场定位,确定目标客户2
1负责百尊燃气具的品牌宣传方案的实施3
燃气具采购3
1负责燃气具采购需求的制定3
2负责燃气具验收及管理4
1制定燃气具销售计划4
2负责燃气具的销售(客户服务部参与零售)5
1负责燃气具的客户退货处理(三)对外投资管理1
1投资策略、中长期投资规划1
2编制投资预算2
1调查、分析有关市场信息2
2对投资项目进行评估和选择2
3组织项目调研、设计投资方案并组织编制可行性分析报告2
4进行投资项