浅析网络信息中介商在网络营销体系中的作用贾凤菊1内蒙古农业大学经济管理学院，呼和浩特010019摘要：网络信息中介商是随着网络营销的出现而发展起来的一种新生事物。它在网络间接销售过程中扮演着重要角色，为经销商和消费者搭建了一个良性循环的平台，使得网络分销策略更加完美的实施，为建立“完美”的网络营销体系发挥了必不可少的作用。本文首先介绍了两种网络分销渠道，并从中引出了网络信息中介商的概念。之后分别从消费者和经销商的角度分析了它在整个的网络交易中所起到的作用，同时介绍了选择网络信息中介商的主要原则。最后总结了网络信息中介商的优势和它的发展前景。关键字：网络分销渠道，网络信息中介商，网络间接销售，代理中图法分类号：F7一三AnalysisabouttheCybermediary‘sfunctionsinthenetworkmarketingJiafengju(CollegeofEconomicsandManagementInnerMongoliaAgriculturalUniversity,Hohhot010019,China)Abstract:Cybermediaryisanewthingwiththenetworkmarketing;ittakesanimportantroleinthenetworkindirectsales.Anditcansetupagood-circulationplatformforthedealersandconsumers,andmakethenetworkretailschannelimplementsuccessfully.Cybermediaryhasessentialfunctiontosetupperfectnetworkmarketing.1作者简介：贾凤菊（1979.2），女，讲师，硕士研究生，主要从事电子商务领域的教学和研究。传统分销渠道直接分销渠道零级渠道生产者消费者Thearticlefirstlyintroducedtwonetworkretailschannels,anddrewoutCybermediary.Secondly,itanalyzedCybermediary’sfunctionsinthewholenetworktransactionasadealerandaconsumer.Finally,thearticlesummarizedCybermediary’ssuperiorityanditsprospectfordevelopment.Keywords:networkretailschannel,Cybermediary,networkindirectsales,proxy0、引言网络营销，作为电子商务的第一步，是信息时代企业营销的重要手段，甚至是主要手段。当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛注意，并已开始实际应用。传统的市场营销理念受到了巨大的冲击，最大的变化是“4C”理论的提出，即顾客的欲望和需求（Consumer'sWantsandNeeds）、满足欲望和需求的成本（CosttoSatisfyWantandNeeds）、方便购买（ConveniencetoBuy），以及与消费者的沟通（Communication）。它倡导真正意义的“买方市场”营销。其次是全方位营销和整合营销等理论的提出。它的主要思想是通过客户价值、企业核心能力和合作网络三大市场新要素的推动，重新调整企业组织结构和营销流程，在充分利用现代数字技术和提高价值链管理的基础上，满足消费者个性化的要求，建立“完美”的网络营销体系。然而，要建立一套成功的营销体系，就要制定合理的网络营销策略，它是企业对其内部与实现营销目标有关的各种可控因素的组合和运用。影响企业网络营销目标实现的因素是多方面的，其中分销渠道是企业营销战略组合中的关键环节，也是最直接满足消费者需求的环节。因此，在网络营销日渐盛行的今天，网络分销渠道也日益显露出了它的重要性。1、网络营销中的分销渠道传统的分销渠道是指某种商品或劳务从生产者向消费者转移时所经过的流通途径。它的作用是单一的，这种营销渠道的畅通，一方面靠的是产品质量，另一方面主要依赖广告宣传和资金流动的情况。对于传统的分销渠道，除了生产者和消费者以外，往往还有许多独立的中间商和代理中间商存在。它的结构如图1。而对于网络分销渠道，它的作用是多方面的。一方面，网络的分销渠道可以是发布企业的概况和产品相关信息的平台，另一方面，用户可以从网上直接选购商品，并支付款项，方便快捷。同时对企业自身来讲，也会得到实实在在的好处，利于扩大销售，加速资金和物资的流转速度，降低营销成本。它的结构如图2。网络分销渠道直接分销渠道间接分销渠道零级渠道生产者消费者一级渠道生产者网络信息中介商消费者图2：网络分销渠道结构Graph2:architectureofnetworkretailschannel从以上的分析中我们看出，网络分销渠道体系结构与传统的分销渠道相比，有诸多优点，但却也同样可以分为直接销售和间...
