门店设备维护与保养手册一、目的及使用范围（一）目的（二）使用范围二、名词定义（一）设备（二）预防性保养（三）维修性保养（四）兼职设备保养员（五）区域维护员三、设备保养规程（一）预防性保养（二）维修性保养1、设备故障信息传递程序《维修、改造、调架申请单》流程图开始申请：门店店长或兼职设备保养员填写审核：营运部经理寻价：区域维护员购买、维修：区域维护员审批：按审批权限呈递分派：发展部经理验收、确认：门店店长知会：发展部经理结束送档：区域维护员否开始列名单：发展部经理审核：总经理室报价：选择2-3家备案：区域维护员否2、设备维修费用审批权限3、设备维修费用审批方式4、外协维修流程图四、设备操作人员一般保养和维护须知五、常用设备的保养（一）照明灯具及电源开关（二）制冷设备（三）空调（四）POS系统（五）消防器材（六）电子秤1、日常维护2、日常注意事项（七）万用表1、万用表的安装2、利用万用表测灯泡、日光管（八）应急灯（九）简易载货电梯（十）音响（十一）热水器（十二）微波炉1、操作安全须知2、清洁保养六、相关记录兼职保养员作业考评表姓名门店名称考评月份考评情况□优严格履行职责，恪守操作规程，设备无故障□良严格履行职责，恪守操作规程，设备偶有小故障□中能履行职责，基本遵守操作规程，设备偶有小故障□可能履行职责，基本遵守操作规程，出现大故障或小故障频繁□差不履行职责，不遵守操作规程，造成故障不断区域维护员评语：签名：门店店长工程主任发展部经理备注：1、此表由区域维护员主评，以此作为发放补贴的依据；2、此表每月填写一次，月底上交，“中”级以上可以发放补贴
维修、改造、调架申请单门店名称：门店店长：日期：事项：调架□改造□设备维修□内容：（如有需要，请附简图）营运部意见发展部意见区域经理（督导）：部门经理：总经理室意见签名：执行完成日期：门店店长：外协设备服务单服务检修日期：年月日编号：门店
