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培训资料【为提升业绩，原稿不动，改进方案，棘手问题方案自备手记登记，作为员工考核指标】原则：不放跑任何一单生意（总技巧：一定要按照我们设定的程序来走。）销售步骤程序：1、接待了解。2、各款简介、质保说明。3、全场看实力、价格摸底、对象摸底、。4、引导学习。5、品质介绍。6、好差台结果价值分析。6、了解定台意，专业征服，定款定量。7、谈价折扣理由高报低让。8、交接力棒。9、跟踪方法几点。10、合同须知。11、工作中吉手问题登记处理办法。12、应掌握的其他方面知识。13、此文件作为考核标准。营销步骤；1、了解对手（基本信息）2、分析对手（分析需求）3、满足对手（提供需求）4、征服对手（人品质、理念、价格）5、达到目的（邀成、单成）一、展现实力：接待、了解、简介、谈球台重要性、引导了解品质。1、接待：礼貌、热情、尊重、奉承，赞美。2、了解详细：贵姓、哪来、开球房、家用、老板、参谋、合作者，同行者身份、谁拍板说服谁、场地、装修、地理、档次、是否看过他厂、了解分析是否今天定台，球台档次。3、简介传递质高、实力、信心：图册、款式适用场所、质保解释、。厂史4、球台重要性：决定成败、举例说明。各位老板你们也知道，球台的好坏决定了球房生意的成败，一台好的球台能留住客人。一个差的球台，球手打几杆，杆一扔，下次不来了。这生意也就没法做了。差的球台，使用不了几个月，就到处都不行了，尽是毛病，没法打，所以投资也就打了水漂，你看有很多球房没开几个月就冷冷清清没生意了，就是因为球台没选好5、引导学习选购球台知识：买球台需了解球台常见毛病、好台的要素。什么样的球台才能留住客人。才有利于挑选球台二、品质征服、价格铺垫1、品质顺序：袋口、弯角、弹边、上邦、油漆、石板、木料处理、整台的稳定性、克服通病、打感各方面性能指标（使用舒适性、稳定性能、使用寿命、美观持久性。）、和一流对比品质承诺综合陈述。（每项1例举毛病影响，问认同。2各种现象演示对比，利弊讲解，问认同。3对比与承诺卖自信、克服原理过程，品质理念来征服、4每项谈价差投入，为谈价做铺垫。过程中语言自信坚定，多用肯定词，富有激情。）三、好、差台的风险，价值分析，征服。球台决定回头客大家都知道，球房生意的好坏，球台起了决定性的作用，装修、位置再好也没什么用，球手是冲着球台好才去打的，您想球台不好打，球手打几杆，杆一扔，下次再也不来了，没有回头客，这样能做好生意吗？差球台会搞垮生意再一个，买了个便宜球台，虽然省了一些钱，但用了几个月尽是问题，谁还来打？只用了几个月，换球台吧，又划不来又心疼，不换又没生意，，结果最后一拖，生意都搞亏了，还不明白是怎么回事。差球台的竞争风险您投资一二十万，为的就是要挣钱，要想挣钱，球台起了决定性作用，稍微多投一点，就能保证生意的成功，这是很有价值的，为省了那么一点点钱，投资就可能失败哦，您想只要有一家球房在你旁边开，百分之百买球台会比你的要好，你球台不好打，肯定很难竞争得过人家，是不是就玩完了。差球台没有剩余价值再一个，我们的球台是质保终身，用多少年性能、外观都同新的差不多，肯定生意好不罗，也不怕与别人竞争。你像买差球台，用不了几个月就要不得了，您想转都转不出。我们的球台好打，生意好，用多久都跟新的一样。万一不想做了，转出去都可大挣一笔。不差钱再一个，多花点钱买个好台，无风险，也放心，最多就是多打几天的事，就等于晚几天开张一样。差球台没有生意也转不出还有一点，我们的球台好打，收费可高5元/时，生意稳定，收入高，回本快。买差的球台，是亏本快，买差了没生意，两三个月亏了一二十万，到时候自己还不明白是怎么一回事。不信你自己去了解了解，有很多这样的现象，亏本了，转到转不出去。好台子的价值你像我们的球台其实是非常便宜的。当然你不要去同那些垃圾货比罗，你像我们的球台，价格只有国内其他品牌级一半，但品质比他们高了好几倍，而且质保终身，打起来又那么舒服，能留住客人。说心里话，买我们的球台是物超所值的。一味买价格低的是最吃亏的，买个品牌货用很多年，买个地摊货回家就闲置了。最多也...