联通CDMA的营销之路走向何方VIP专享VIP免费

案例讨论：联通CDMA的营销之路走向何方？深圳市麦肯特企业顾问有限公司吴晓明电信新格局在过去的10多年，中国电信事业逐步步入了黄金时代。其中移动通信市场的发展速度和规模尤其令世人瞩目。自1987年原中国电信开始开办移动电话业务以来到1993年用户增长均在200%以上。从1994年移动用户规模超过百万，移动电话用户数每年几乎比前一年翻一番。目前GSM网与CDMA网的发展规模与增长速度、移动通信用户总数均已跃居世界第一位。移动通信成为我国经济新的增长点和重要的支柱产业。表一：国内电信市场发展概况2002,5200120001999199819971996GDP年增长7.3%8%7.1%7.6%8.8%9.7%电信业务总量(亿元)1905.93953.244943113226516291209电信业务总量年增长率30.17%(同期)26.2%44.1%33%39%34.7%38%电信业务收入(亿元)1497.23551.930742787.9电信业务收入年增长率16．05%(同期)16.1%26.4％21.4%固定电话用户(亿户)1.961.81.441.10.870.70.55固定电话用户年增长率25%30.9%26.4%24%27%34%移动电话用户(万户)17138144808526432424981323685移动电话用户年增长率69.8%97.2%73.1%88.8%93.1%88.8%移动电话普及率(部/百人)13.1411.26.73.521.070.56移动电话交换机容量(亿户)2.432.41.30.980.43注：根据信息产业部统计资料汇总，部分数据缺失，数据未包含港澳台。（Fox）同时经过多次的拆分和重组，国内电信市场的垄断逐渐被打破，中国电信一家独大的状况不复存在，一个新的竞争格局基本形成。在本地电话，移动电话，长途电话领域都出现了至少2家运行商。最新的市场份额基本如下表：表二：国内主要电信运行商市场份额排名运行商市场份额1中国移动36.6%2中国电信33.8%3中国网通17.2%4中国联通11.3%中国铁通+中国卫星1.1%中国联通Vs中国移动为了在我国基础电信业务领域引入了竞争，1994年7月国内几大部委发起成立中国联通。联通目前是中国唯一一家综合电信运营商，能够经营固定、移动、数据和其他各种基础电信业务，在全国设立了300多个分公司和子公司，并于2000年6月分别在美国纽约和中国香港挂牌上市。目前联通的主要业务为移动通信，此领域内其在国内的主要也是唯一的对手为从原中国电信拆分出来的中国移动。虽然差距在逐渐缩小，但是联通目前与中国移动相比无论在规模还是效益上都还是有不少差距。表三：概况：中国移动Vs中国联通中国移动中国联通总资产（亿元）32741862移动电话用户(万户)103824100移动电话市场占有率71.7%28.3%业务收入(亿元)1346.8379.8劳动生产率(万元/人)155.674.2移动电话交换机容量(万户)167647586注：根据信息产业部2001年底统计资料（Fox）表四：市场发展：中国移动Vs中国联通200120001999199819971996用户(万户)中国移动103826652380323561322685中国联通4100187452114242用户年增长率中国移动56.1%74.9%61.4%78.2%93%88.8%中国联通118.8%266%266.9%238.1%市场占有率（按用户数）中国移动71.7%78%88%94.3%96.2%100%中国联通28.3%22%12%5.7%3.8%业务收入(亿元)中国移动1346.81138.7713.2中国联通379.8256149.8业务收入年增长率中国移动17.5%30.9%31.8%中国联通42.6%58%221.8%劳动生产率(万元/人)中国移动155.6128.698.9中国联通74.23021注：根据信息产业部历年统计资料汇总。另据其它来源的资料，2002年3月底，移动电话业务收入和用户的市场份额，中国移动为79.8％和70.4％，联通为20.2％和29.6％。（Fox）表五：SWOT分析：中国移动Vs中国联通中国移动中国联通优势移动业务上的领先优势；资产结构良好；丰富的资本运营经验；品牌知名度和美誉度较高；非对称管制扶持；全业务经营许可；作为上市公司，体制较规范，融资渠道较顺畅；CDMA将提高其综合竞争力和品牌形象；弱业务单一；主要业务市场占有率较低（除寻呼外）；势频率成为进一步发展的瓶颈；没有长途光纤骨干网；本地网资源很弱寻呼业务正处于萎缩状态；低价形象很难在短时间内改变；用户的ARPU比竞争对手低机会3G将增强其竞争优势；引进更多的战略投资；成熟的资本运作可以快速发展其他业务；电信行业监管政策将更趋公平，获得公平竞争环境；移动业务持续平稳增长；CDMA带...