联盛商业连锁股份有限公司岗位手册系列超市事业部岗位工作标准制定日期:2012年3月联盛商业连锁股份有限公司编制：审核：批准：商品管理部总监/副总监岗位工作标准时间工作内容工作标准每日8：30-10：00销售的查询确保销售达标10：00-12：00处理各部门提交的紧急报告；处理临时性工作或参加公司临时会议等及时处理或参加14：00-16：00供应商接待，沟通、解决问题1.听取供应商意见；2.协商解决相关问题。16：00-17：30处理日常事务如审阅报表，审批文件等；处理周、月、季计划工作；处理指令性工作；参加公司临时会议等及时处理或参加17：30-18：00检查直接下属当日应完成工作的完成情况1.按检查表的要求进行检查并填写；2.与被检查人进行沟通。每周周一11：00-12：00超市事业部周例会1.准时参加；2.按会议要求汇报上周工作；3.现场问题协调。周一17：00-18：00主持各业务部经理例会1.准时参加；2.传达公司及超市例会决议事项；3.安排落实交办事项；4.听取各经理上周的工作汇报；5.协调解决相关问题。周一14：30-16：30营采沟通对接会1.及时参加；2.听取各门店的意见；3.协调解决相关问题。周二、四、六门店巡店1.带领部门经理对门店陈列、销售、商品组合的合理、有效、美观进检查；2.有书面检查记录及改善方案，必要时拍照。周六14：30-16：00本周工作总结及制定下周计划按时提交每月每月1日上月工作总结按时提交每月10日前审核完善上月经营分析报告按时审核修改，按时提交中旬月度经营分析会1.准时参加；2.按会议要求汇报；3.记录交办事项及会议决议事项。每月25日部门次月工作计划的制定按时提交上、下半月各1次重点供应商拜访做好访谈记录，每次1家，了解其意见并及时作出反馈。每月28日主持部门全体人员月度大例会1.准时召开；2.传达公司及超市例会决议事项；3.安排落实下月重点工作；4.听取各部组上月的工作汇报；5.协调解决相关问题；其他季度结束后次月10日前进行季度考核按公司要求季度结束后次月10日前提报“季度标兵”按公司要求10月至次年3月督促、协助合同的及时续签合同完成率达98%其他工作完成领导临时交办的任务及时完成，不拖延、不推诿商品管理部食品、非食品、冷冻采购经理岗位工作标准时间工作内容工作标准每日8：30-9：30销售的查询：1.日销售完成情况及同比分析；2.对销售波动大的类别与采购查找原因、并整理解决方案。确保销售达标9：30-12：00经营管理工作：1.门店问题的处理解决；2.供应商接待洽谈并处理解决；3.价格问题的处理解决；4.员工工作标准的指导。按要求及时处理，积极沟通15：30-17：30经营管理工作：1.门店问题的处理解决；2.供应商接待洽谈并处理解决；3.价格问题的处理解决；4.员工工作标准的指导。按要求及时处理，积极沟通17：30-18：00召开部门例会，传达公司精神及布置次日工作重点并检查直接下属当日应完成工作的完成情况1.按检查表的要求进行检查并填写；2.与被检查人进行沟通。每周周一（8：30-9：00）审核提交上周销售及供应商到货满足率的对比分析和解决方案及时提交周一（17：00-18：00）参加业务部经理例会1.准时参加；2.按会议要求完成各项工作。周一（14：30-16：30）营采沟通对接会1.及时参加；2.听取各门店的意见；3.协调解决相关问题；周六（14：30-15：00）一周负毛利销售商品的检查及解决方案的落实按要求及时处理周六（15：00-16：00）本周工作总结及制定下周计划按时提交每周二、四、六门店巡店1.带领部门员工对门店陈列、销售、商品组合的合理、有效、美观进检查；2.有书面检查记录及改善方案，必要时拍照；每月按促销档期规划参加促销方案和选品讨论会，完成促销商品洽谈、选品审核按要求及时处理5日上月工作总结、绩效检讨按时提交10日审核提交零销售商品专项处理报告按时提交其他季度结束后次月3日前整理汇总新供应商开发计划,并对前一季度核检按时汇总、核检季度结束后次月6日前进行季度考核按公司要求季度结束后次月6日前提报“季度标兵”按公司要求10月-次年3月年度合同的续签合同完成率达98%其他工作完成领导临时交办的任务及时完成，不拖延、不推诿商品管理部食品、非食品、冷冻采购主管（员）岗位工作标准时间...
