教案2008～2009学年第一学期主讲教师马彩凤课程名称人力资源管理课程类别专业必修课学时及学分54学时3学分授课班级全系各班级使用教材《人力资源管理》系(院、部)管理系教研室(实验室)第2页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共5页课时授课计划课次序号：3一、课题：第三讲职务分析二、课型：课堂讲授三、目的要求：掌握职务分析的含义与内容掌握职务分析的工作要素了解职务分析的方法四、重点、难点：教学重点：职务分析的含义、内容和工作要素教学难点：职务分析有关概念的区分五、教学方法及手段：讲授、讨论、案例六、参考资料：赵曙明著.《人力资源管理研究》，中国人民大学出版社，2001年；〔美〕亚瑟·W.小舍曼著张文贤主译《人力资源管理》，东北财经大学出版社，2001年；〔美〕劳埃德·拜厄斯著李业昆等译《人力资源管理》，人民邮电出版社，2004年。七、作业：思考题：如何进行职务分析有关概念的区分案例分析八、授课记录：九、授课效果分析：通过学习，使学生深入了解了职务分析的含义和方法，通过职务分析方法的学习提高了学生整体的职业分析能力，为以后专业知识学习打下坚实的基础。较好的完成了教学任务，取得了良好的教学效果。授课日期08.9.16班次北物061升第3页共5页第2页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共5页十、教学进程（教学内容、教学环节及时间分配等）1、复习（3分钟）2、导入课题（4分钟）3、教学内容（87分钟）4、课堂总结（5分钟）5、布置作业（1分钟）案例：工作职责分歧导入新课第一节职务分析概述一、工作分析的含义职务分析即工作分析（Jobanalysis)也称为职务说明（PositionDescription），是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件与环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究，并制定出职务说明书与工作规范等人事文件的过程。工作（Job）与职位（Position）二、工作分析的内容职务说明书（JobDescription）:职务说明书是有关工作范围、任务、责任、方法、技能、工作环境、工作联系及所需要人员类型的详细描述。工作规范（JobSpecification）:完成一项工作所需的技能、知识、经验、教育程度等的具体说明。三、工作分析要素什么工作。工作分析首先要确定工作名称、工作。即在调查的基础上,根据工作性质、工作繁简难易、责任大小及资格等四个方面,确定各项工作名称、并进行归类。做什么（What）。即应具体描述工作者所做的工作内容,在描述时应使用动词,如包装、检测、修理等等。如何做(How)。即根据工作内容和性质,确定完成该项工作的方法与步骤,这是决定工作完成效果的关键。为何做(Why)。即要说明工作的性质和重要性何时完成(When)。即完成工作的具体时间。在何处做(Where)。即工作地点。为谁做(ForWhom)。即该项工作的隶属关系,明确前后工作之间的联系及职责要求。需要何种技能(Skills，Who)。即完成该项工作所需要的工作技能。如口头交流技能、迅速计算技能、组织分析技能、联络技能等等。四、工作分析的意义第二节职务分析的方法一、定性的职务分析方法1.访谈法优点、缺陷、适用范围2.问卷法3.直接观察法4.现场工作日志法5.实验法6.参与法第4页共5页第3页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共5页7.关键事件法二、定量的工作分析技术1.美国劳工部工作分析法（DepartmentofLaborJobAnalysis)2.功能性职务分析法（Functionaljobanalysis)第三节职务分析的步骤一、工作分析准备阶段二、工作分析设计阶段三、分析阶段1）工作名称分析，应标准化。2）工作内容分析3）工作背景分析4）任职者资格条件分析四、工作分析结果表达阶段编写职务说明书与工作规范五、工作分析结果运用阶段制定各种具体应用的文件，如提供甄选录用的条件、考核标准、需进行培训的内容；培训工作分析结果的使用者。六、工作分析工作的控制根据变化的情况调整与修订工作分析文件第四节职务说明书一、职务说明书的主要内容1.职务说明书职务说明书（Jobspecifications)是对有关工作职责、工作活动、工作环境、工作条件以...
