第1页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共45页[专题]岗位职责与评估的“咖喱派会”慧聪商务网2003-11-12咖喱派会的故事每天都在一栋栋办公楼里上演着,“管理的核心在于管人”是所有企业家、高/中层经理、企业主管的共识。一个激情、团结、协作无间的组织是无往而不利的,每一个管理者也都力求打造这样的组织以实现脑海中勾勒的企业蓝图,然而,真正组建一支“梦之队”谈何容易?有的公司投入大量财力在员工培训上面,可长期人力物力的支出却是辛辛苦苦培养的人才被其它公司挖走,人才培训成熟之际变成了人才流失之际;有的公司设立严密的组织架构,责任到人,却造成机构臃肿,政策很难被贯彻执行;有的公司为每一个部门严格划定职责范畴,却造成各部门间争功诿过……员工管理,成了企业永远说不出的痛……第2页共45页第1页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共45页管理的现代化必须有科学、规范的内部管理做保障。实现人员的有效计划与管理,一是依据科学、有效的部门及岗位设计与分析;二是依据企业的战略目标。由于岗位说明书具有明确工作职责与权限、工作目标、工作特点、任职人员资格等作用,并能为工作评价、人员招聘、绩效管理、培训与开发、薪酬管理等提供依据,它已受到企业重视,并成为现代管理的基础工作之一。“抽屉式”管理第3页共45页第2页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共45页“抽屉式”管理在人力资源管理中一般用于职务分析。当前一些经济发达国家的大中型企业,都非常重视“抽屉式”管理和职位分类,并且都在“抽屉式”管理的基础上,不同程度地建立了职位分类制度。据调查统计:美国在1981年采用“抽屉式”管理的企业为50%,在1985年为75%,而在1999年为95%以上。最近几年,香港的大中型企业也都普遍实行“抽屉式”管理,使企业上下左右分工明确,职责权限清晰,大大提高了企业管理的效率。那它具体指的是什么呢?“抽屉式”管理是一种通俗形象的管理术语,指在每个管理人员办公桌的抽屉里,都有一个明确的职务工作规范,在管理中,既不能有职无权,也不能有责无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相结合。进行“抽屉式”管理,能理顺企业内部各个职务主要责任、权力、利益,明确各个职务之间的分工和协作关系,同时可以有针对性地进行人员的培养,以达成人与事的合理配合。企业进行“抽屉式”管理有以下五步骤:1.建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组;2.正确处理企业内部职权与分权关系;3.围绕企业的总体目标,层层分解,逐步落实职责权限范围;4.编写“职务说明”和“职务规则”,制定出对每个职务工作的要求准则;5.必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。如何进行职务分析工作分析是HR的一项极重要功能,它与人力资源管理的许多活动都有关连。又称职务分析,是指对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程,它的结果是产生工作描述和任职说明。■从工作分析谈人力资源管理第4页共45页第3页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共45页工作分析是HR的一项极重要功能,它与人力资源管理的许多活动都有关连。在学理上,工作设计、工作分析、及工作说明与工作规范均围绕着”工作”来进行,但以公司现况,在工作设计上较无法去改变,唯从工作分析上来评价一个工作职位的存在价值确实是可行的,甚而透过合理的分析更可达到工作丰富化与多样化之目的。其实工作分析提供了一个架构,去描述透过这样的分析工作可以让HR人员得到许多的相关讯息并将企业中各项工作之内容、责任、性质与员工所应具备的基条件,包括知识、能力等加以研究分析的过程。而有系统的的工作分析必须依下列项目来进行,通常称为「工作分析公式(jobanalysisformula)」,即:员工为什么要做?(目的;why);员工要做什么?(内容;what);员工如何做?(方法;how);所需技术如何?(程度;skill)。换言之,工作分析是一种在组织内所执行的管理活动,专注于收...