区社区卫生服务中心\站检查记录表1—机构环境指标分值指标内容检查记录得分1
机构布局5(1)诊查室和治疗室等体现保护服务对象隐私(2)符合无障碍设计要求,设置无障碍通道(3)医疗、保健分区合理(4)科室设置规范、服务流程便捷,方便患者(5)机构标识和标牌统一、规范、清楚、醒目扣分标准:一处不符合要求扣1分,扣完为止(1)有检查患者隐私(B超\心电\妇保\处置室\全科\检查室)等房间有格档措施()无()(2)卫生间有座便器()无座便器(),门口有坡道()无坡道();走廊有防撞扶手()无防撞扶手()(3)临床科室和预防保健用房分区()未分区();分设入口()入口混合();预防保健科的计划免疫、儿童保健用房设在首层()未在首层()(4)科室设置符合《关于印发城市社区卫生服务中心、站基本标准的通知》(卫医发(2006)240号要求
设置全科室()面积()m2;中医诊室()面积()m2抢救室()面积()m2;康复治疗室()面积()m2;预防接种室()面积()m2;其他()面积()m2;(5)在机构的入口有机构内的平面图()无()各区域有明显的标识()无相关标识()标牌统一制作()未统一制作()采用醒目的、国际通用的标识()未采用国际统一标识()2
服务环境10(1)服务环境舒适、温馨,设施清洁,卫生间设施良好,干净整洁、无异味(2)挂号、收费、药房、检验等科室设立开放式服务窗口(3)设立服务等候区,并配备适当座椅(4)机构内全面禁烟,有醒目、规范的戒烟标识,无人员吸烟、无烟蒂等
扣分标准:⑴⑵⑶一处不符合要求扣1分;⑷发现机构内人员吸烟或烟蒂扣2分,扣完为止
(1)服务环境整洁()不整洁()卫生间洗手池和便器采用非手动开关()未设();无异味()有()设置通风设施()未设置(),未设窗户的房间应改置通风设施()未设置();有人负责清扫卫生()无人负责清扫()(2)挂号()收费()药房