人力资源纲要doc12)VIP免费

第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共12页第一讲人力资源概论1．人力资源概念，与人口、人才的区别2．人力资源的特征生成过程的时代性开发对象的能动性使用过程的时效性开发过程的持续性闲置过程的消耗性3．人力资源的构成4．“人力资源管理”与“人事管理”的区别工作内容员工与公司关系工作结构对人的态度5．变革的原因变化是当今世界的基本特征仅研究人与工作关系已不够，还需研究工作与工作关系、人与人、人与组织及组织与环境等更多关系人力资源是目前所有资源中最重要的资源管理者日渐认识到人们都有从事有意义的工作的愿望6．人力资源管理部门在一个企业的运营中到底承担什么样的角色？顾问、咨询服务控制公司策略的计划辅导变化7．人力资源管理发展的三个阶段档案管理阶段政府职责阶段组织的职责阶段8．人力资源管理的基本目的吸引保留激励开发9．人力资源管理的基本功能获取第2页共12页第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共12页整合保持与激励控制与调整开发10．人力资源管理学的研究对象组织（企业、机关、学校、军旅、教会等）内部的个人特征和个人行为，目的是通过对本组织内部人力资源的有效管理和使用，实现本组织的既定目标。因此，招聘、培训、开发、劳动报酬等便成为人力资源管理的基本内容。11．职业生活质量观点一：将其归纳为一系列客观的组织条件及其实践。如工作的多样性、民主性、工人参与管理的程度，以及工作的安全性。观点二：认为职业生活质量在于工人工作后产生的安全感、满意程度以及自身的成就感，侧重于工人的主观感受。观点三：将前二者合一，即工人喜欢他们所在的组织，而组织也具有能够满足工人自我成就要求的工作方式。观点四：在工作中人们所产生的心理和生理健康的感觉。如何衡量职业生活质量。课堂练习：1就你本人的生活、工作体验，写出你认为在职业生活中最重要的几个方面。2自我评判你的职业生活质量如何？第二讲人力资源管理模式比较一、企业组织理论介绍1．以工作为中心的古典组织理论—X理论2．以人为中心的新古典组织理论—Y理论3．系统和权变理论二、人力资源管理中的美国模式基本特点：注重市场调节、制度化管理、劳资之间是对抗性的1．发达的劳动力市场在调节人力资源分配中的作用2．人力资源管理的制度化和人才提拔上“快车道”3．对抗性的劳资关系4．刚性工资三、人力资源管理中的日本模式基本特点：1重视职工素质和对职工的培训2有限入口和内部提拔3终身就业、弹性工资和合作性的劳资关系日本企业人事制度的“三大支柱”第3页共12页第2页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共12页以企业为单位的工会制度（非跨企业跨行业）年功序列工资制终身就业制。四、美日两国企业劳动人事管理制度具体比较五、人力资源管理的新趋势1．人力资源管理模式演进的历史经验2．新国际竞争条件下的人力管理模式六、中国人力资源开发与管理1．我国企业人事管理制度的沿革2．中国迈向市场经济进程中人力资源的变化与特点3．中国企业人力资源管理模式探讨讨论题：1.日本企业人事制度的“三大支柱”与中国情况相仿，但结果却大相径庭，为什么？2.你认为人力资源管理的中国模式应该如何？案例分析：企业巨头掏钱演讲为哪般？第三讲工作分析和工作设计一、工作分析的基本概念与术语工作要素：工作中不能再分解的最小动作单位。例如，从工具箱中取出夹具，将夹具与加工件安装在机床上，开启机床，加工工件等均是工作要素。任务：为了达到某种目的所从事的一系列活动。它可以由一个或多个工作要素组成。如工人加工工件、打字员打字都是一项任务。责任个体在工作岗位上需要完成的主要任务或大部分任务。它可以由一个或多个任务组成。例如，车工的责任是加工零件，加工件的质量检验，机床的维护与保养；打字员的责任包括打字、校对、机器维修等任务。职位：根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任。职位与个人是一一匹配的，也就是有多...