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领导营销与务实管理培训课堂笔记要点VIP免费

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领导营销与务实管理课堂笔记要点朱俐安2008.10.25-11.16(庄心一记录)1.先选队长,确定队名、队呼,然后制订规则和纪律,举手通过。迟到违规罚款100元。2.什么是领导?为自己之上更高目的的服务意识是领导力的内在动力。通过他人的作用去实现目标。对一个组织内的个人和集体施加影响,帮助他们确立目标、引导他们完成所确定目标的一些人。3.领导的三个要素:热忱,目标,推动。4.劳心者治人,劳力者制于人。认识的高度决定领导空间。技能高度决定管理的成果。5.说话举例的三种情况:众所周知的,亲身经历的,历史典故。6.领导的角色:上级-下级(纵),客户-朋友(横),十字坐标,我居其中。我们只有清楚了解自身的价值和潜力,明白自身独一无二的个性,才能够更加真实地认识我们自身。7.悟己使人。8.谁能当领导?最有领导力的是运筹他人当领导的人。9.领导的个人风格。领导的价值观决定了其自身的上升空间。价值观决定了你对世界的认识。运筹人决定了你的管理技能,决定了你上位的速度。想上升就必须有人接班。艺术是你的观念,技术是你的专业能力。10.领导用的几类人:高人,出谋划策的人。能人,技术出类拔萃,不可替代。好人,让领导开心的人。完人,成为领导树立的榜样。狂人,让领导头痛的人。凡人,难以持续的上升。11.发现自己的长处,在自己的长处上用功。12.在做人上高人一筹,在做事上退避三舍。13.一个团队中,每个人各尽所能。被人追随的圣贤,必须有自己的主张。14.在市场化、数字化的背景下,需要用数字说明结果,你的能力也必须要用数字来兑现。15.管理与营销的说明。什么是营销?在计划经济中是没有营销的,营销是在市场经济条件下产品过剩的情况下出现的。营销是为组织持续盈利的目的以满足特定客户的需要的活动,以特定客户的需求为核心为目标的市场活动。16.满足人的欲望。营销诉求,影响人心和欲望。以客户需求的满足为目的。17.领导者有没有对这个组织奉献一切的激情。通过他人的力量达成目的。18.培养你的习惯。19.管理:计划,组织,实施,协调。管理是决策的过程,营销是实施的过程。20.没有头衔的人却有追随者,是真正有领导力的人。21.领导力:激情。神圣的使命,动力的源泉。22.我:谁?做什么?怎么做?23.领导要无为而治。先钻研精通,后放手授权管理。24.做什么?务实的是中层,决策是高层的责任。用人,借势。25.观念,方法,行为。精神-方法-教练能力。26.做人的谦和在骨子里。系统的建立。管理建立在人际互动上,管理触角是否到了基层。你的价值,你的主张。结果证明能力。27.沟通是在潜移默化中让大家按照你的意志完成你的目的。28.你要给员工具体的工作目标,不能让他闲着。让所有的人高速运转。考核与激励是重要手段。人尽其责,人尽其力。29.散财收买人心。30.易之损益卦的含义。损下益上,损上益下。31.两类领导:全能领导、秘书型领导。32.没有可比性就不会有斗争。取长补短,扬长避短。33.做了什么?做到什么程度?需要我帮你做什么,给你什么帮助。34.口号:好,很好,非常好。35.战略:做什么?战术:怎么做?战略是以建立持久的竞争优势为目的的一系列协调的行动。36.客户让你用一句话说清楚:我为什么要买?这个产品是什么?37.研讨:了解市场和对手。围绕我们的主要经营项目,具体谈谈实现经营目标的市场拓展思路。根据20/80法则,分析我们和对手相比具有的优势和劣势,指出我们的机遇和威胁。优势-劣势-机遇-威胁。代表发言:3分钟。38.各组发言,老师讲评。什么产品,什么客户。39.每年有800万就业人员,都是潜在客户。美国的社区银行都火了,魏东赚了200亿,死了。公司没有战略,没有制度,没有激励。08年交易的客户有35%来自07年开发的客户。40.员工的年龄偏大,多年没有进新人了。开一个能进能出的渠道。41.先做一个样板。42.214个网点,银行有多少网点呢?股票的客户是风险偏好型。43.国企的老总都是戴着镣铐跳舞,学会管理上级。44.营销体系架构。品牌规划。战略计划,产品差异化,竞争。营销计划的执行:组织,人员,执行力。45.营销学管理7要素。1价值观:公司的总体营销观念和立场。2营销战略:面向客户与竞争的长远营销谋划。3营销组...

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