第1页共50页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共50页xinzi一、单项选择题1
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(双向交流)
组织开展公共关系活动的基础是(公共)
利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的运动是(揭丑运动)
被誉为公共关系学之父的是(伯尼斯)
1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是(《有效的公共关系》)
树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的提高素质功能
分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(形象要素差距图
企业“言必信,行必果”,一诺千斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的(行为满意)
公关谈判的第三个阶段是(交锋阶段)
服装的样式非常多,我们只能简单地将其分成(西装)、社交装和便装三种
对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是(顺意公众)12
策划“海斯事件”为企业进行宣传的是(巴纳姆)13
组织形象处于最佳状态的是(高知名度、高美誉度)
印刷精美,表现力强的传播媒介是(杂志)
把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实重要性排列事件的新闻公报结构是(倒金字塔结构)
成员之间联系少,群体气氛不一定和谐,很难产生激励效应的人际传播线路是(辐射式)
在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,社交距离是指(约在0
谈判者制定价格政策的出发点是(起点)19
在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是(政府公共关系)
我们通常所说的攀比心理是指(同步心理)
公共关系的英文是(PublicRelations)
直接影响着组织其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等的是(社区关系)