房地产营销公关策划房地产营销公关策划中公关一词是公共关系的略语
“公共关系”一词源于英文PublicRelations,简称PR,也可以译作“公众关系”
公共关系主要要素是社会组织(主体)、传播(手段)和公众(客体)
公关或公共关系策划一般涵义是社会组织(政府、企业等)通过信息传播,以一定的方式和活动协调、发展、完善与公众的关系
房地产营销公关策划和广告策划相比,公关策划具有双向沟通的特征
房地产广告发布信息明确,传播广泛,但广告发布者与接受者信息的反馈有一定的限制,双向沟通有相当的阻碍
公共关系活动信息传播反馈性强,便于企业与公众的双向沟通,容易达成双方的信任、谅解、默契
房地产营销公共关系中顾客是基本公众,但还包括其他方方面面的公众
它涉及到方方面面的关系,牵连到方方面面的利益,需要方方面面的相助
房地产营销在多维复杂的营销环境中应该运用良好的公共关系,与方方面面保持沟通,促使企业与社会公众相互之间的理解和合作,从而使营销业绩更上一层楼第一节房地产公关策划规则特征一、信息传播与双向沟通房地产营销公关策划,实质上策划企业所要销售的楼盘信息与公众的传播和双向沟通
信息传播可以分成信源,即信息的发布者,也就是传者;信宿,即接受并利用信息的人,也就是受者
房地产营销公关策划强调信息传受双方是在传递、反馈、交流等一系列过程中传播获得信息
因此,这不是一般意义上单向性信息传递,而是通过双向性的信息沟通,使双方在利益限度内最大程度上取得理解,达成共识
房地产营销公关策划,主要类型有两种
一种是单独性的,即是为了一个或几个单一的公关活动进行策划,本章第二节阐述的就是单独性公关活动的“若干层面”
第二种是综合性的,即是规模较大的,时间较长的,一连串的,为同一目标所进行的公关活动的组合,本章第三节阐述的就是综合性公关活动的实例
无论是单独性或综合性的公关活动策划,都必须符合信息传播的有关规