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第一讲成功人人都渴望成功，做一个成功的人。成功是什么？幻灯1１、成功就是达成预期的目标；１、成功就是达成预期的目标；２、成功的五层基本含义２、成功的五层基本含义①①必定要有一个预期目标；必定要有一个预期目标；②②预期的目标必须是达成了，才算是成功预期的目标必须是达成了，才算是成功③③成功有明显的个性特征，标准因人而异成功有明显的个性特征，标准因人而异④④成功是有数字概念的，所有的目标都应该是指能够被量化的目标。成功是有数字概念的，所有的目标都应该是指能够被量化的目标。公司的各项销售指标已经下达，这就是各个门店的预期目标。实现了这个目标，就是成功。根据各门店的具体情况，各门店的指标不一样，有的倾向于销售额的提升有的侧重于毛利额的增长。衡量成功的标准最终就是数据的考核。幻灯2成功不是最终的结果，而是一个不断行进的过程，一段成功不是最终的结果，而是一个不断行进的过程，一段““向前走向前走””的旅的旅程；程；生活中不断重复生活中不断重复““设定目标→完成目标→提升目标设定目标→完成目标→提升目标””的过程，目标设定的个性的过程，目标设定的个性特征：自己的标准、他人的标准、群体的标准、特定阶段标准、期望标准。特征：自己的标准、他人的标准、群体的标准、特定阶段标准、期望标准。人人生的最终目标不在于成功，而在不断成功，不断突破，不断向最高的境界挑战生的最终目标不在于成功，而在不断成功，不断突破，不断向最高的境界挑战。。所以我们的目标是一个渐进的过程，是随着企业的发展不断的提升的一个过程所以我们的目标是一个渐进的过程，是随着企业的发展不断的提升的一个过程最终是创建一个百年的企业，一个恒久的品牌。大家看看我手上是什么？（一最终是创建一个百年的企业，一个恒久的品牌。大家看看我手上是什么？（一张白纸中间一个黑点）。。。。你们只看到了黑点，却忽略了整张白纸，现在张白纸中间一个黑点）。。。。你们只看到了黑点，却忽略了整张白纸，现在有的门店在确定了目标后，总是强调客观的不利因素，就像刚才你们看这张纸有的门店在确定了目标后，总是强调客观的不利因素，就像刚才你们看这张纸一样，只看到了黑点，总是在内心觉得无法完成。请大家看一段影像：约翰库一样，只看到了黑点，总是在内心觉得无法完成。请大家看一段影像：约翰库递斯递斯1969年8月14日出生于澳大利亚，天生双腿自然残废，17岁因同学用小刀将毫无知觉的腿切得血肉模糊，伤口感染，被迫切去下半身。中学毕业，约翰开始进入社会寻找工作。无数次被拒绝之后，他被一位杂货铺老板收留，后来又做过销售员、技术工人。1999年，上天再次捉弄了约翰。他被查出患有睾丸癌，切除两个睾丸后，医生又一次无情地告诉他，癌细胞已经扩散，他只有12～24个月的生命了。约翰不愿坐以待毙，一年里，他查阅各种资料，四处寻求好的建议，俨然成为一名癌症专家。2005年5月，医生惊奇地发现，约翰还是那么健康。约翰.库缇斯天生下肢瘫痪并做了截肢手术，然而却取得一系列让正常人惊叹的成就：夺得澳大利亚残疾网球冠军、成为澳大利亚板球队荣誉队员、一直坚持不用轮椅而用“手”走路、考取了驾照......约翰形容自己“每一天都是一场战斗”：他刚生下来时，医生对他的父母断言他活不过一周；过了一周，医生又说他活不过一个月；过了一个月，医生又说他活不过一年；然而父母并没有放弃，只是更加悉心的照料他。周围有不少小孩骂他是“怪物”，10岁那年被一群同班的小学生绑起来扔进点燃了的垃圾桶，差点送命，后来幸被一位女老师发现并冒死救了出来；更有一些同学恶作剧，在他的课桌周围撒满图钉。生活中的遭遇曾让他一度想自杀，后被父母劝阻。母亲对他说：“你是世上最可爱的孩子，是爸爸妈妈的荣幸。”父亲告诉他：“人是为责任而活着，即使身体上有残缺，也可以创造一番事业。”在父母爱的力量鼓舞下，他以超人的毅力生活、学习，虽然他被确诊患了癌症，但他始终以积极的心态面对人生。面对哪些在成长过程中歧视、敌视他的人......他每天都像战士一样，时刻鼓励自己坚持下去。他认为，生活中的冠军远比体育中的冠军重要...