第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共9页工作报告2008年我来到这个团队工作,到现在也将近两年了。在这中间和同事相处,经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家一起鼎力配合、和谐相处。通过一年多来的学习与工作,我在工作模式和流程上有了新的突破;工作方式有了较大的改变;能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题;在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高;2009年物流部从订单课转化正式成立部门,涉及的工作不只是下订单的简单流程还涉及参与公司物流计划体系的建设,担负起起门店、配送中心、供应商之间的沟通责任,负责规范化公司物流流程等。2009年物流部的工作是比较复杂的一年,也是学习比较多的一年。现就过去的工作情况作一个报告说明。一:工作职能物流部门职能是:1、保持公司物流系统运作的高效性。2、与相关职能部门紧密协作,对各门店进行商品配送服务与监控。3、科学合理地进行商品的订货、储存、运输,不断降低运营成本,减少货损。4、规范化管理,制定和推行各项物流管理的流程、标准、规范、参数。第2页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共9页5、建立及推行标准示范单位。总部物流部门的设置目的是监控整个公司物流运行情况,提升物流服务水平下理控制公司物流成本。负责制定门店配送商品的计划及发车时间,并跟踪门店到货情况。制定门店退货返回车次。延伸到我岗位的工作职能就是:1、负责协调供应商和门店、配送中心的关系,做好信息传递工作。2、与业务部门共同搞好门店库存管理与采购部共同做好商品订货管理,收集供应商信息。3、协助门店做好商品要货计划协助配送中心做好商品存储、配送工作。4、协助相关部门推进实施战略规划。二:工作岗位职责1、及时准确处理门店日常补货计划、紧急计划2、及时跟踪缺货情况、收集缺货信息3、协助监督配送中心及各门店商品配送计划执行情况4、收集整理供应商物流状况并上报物流部经理5、收集整理其他部门对物流工作的建议和意见并上报物流部经理6、协助物流部经理做好商品配送工作和订货工作管理目前我的工作主要开展在日常门店计划处理,跟踪商品缺货情况等工作上。根据公司的年工作目标,为保证门店的日常销售,对门店的要货计划本着认真负责的态度处理,时刻关注商品配送情况。为达到公司的销售年终目标而共同努力。三:主要工作流程、工作标准、工作表格以及表格填写方法1、主要工作流程及标准(见附件)2、常用工作表格的填写方法(见附件)四:工作管理模式部门工作看似简单实则复杂,细小琐碎但又极其重要。所以在每天工作开展前首先就得做好当日工作梳理及一些准备.。合理安排各种工作流程,准备好工作需要的所有表格记录。1、当天工作计划安排1)做好开始今天工作之前的准备工作:心态、精神调整、工作工具检查等第3页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共9页2)清理事件流程,对今日需要进行的制式化的工作做安排3)统计今日的正常计划需要处理的部门、门店填好计划表格4)安排如何开展正常商品、特价商品、新店开业首批备货商品等跟踪处理事宜;5)记录各部门相关人员给我们的通讯系统的留言记录.计划需要处理的事情,安排好处理这些临时工作的流程6)中午12点开始处理正常计划计划,下午3点之前处理完毕,下午4点之前完成订单的传送7)将需要传送的信息如:门店顾客订货、总部采购人员的临时配货计划、直配单子等整理好后及时传送给配送中心,总部各部门.门店等相关人员。8)定期清理总部零散库存,协助达到库房优化利用的目的2、工作具体内容1)首先为开展今天的工作做好前期准备工作2)拟定今日工作计划和事件安排。填写工作计划表格和记录表3)查看电子商务上是否有未读订单及时通知供应商查看订单.4)对供应商到货率日报、供应商日报表、缺货明细日报检查,DM、正常计划缺货跟踪处理流程的工作。并及时沟通协调。5)检查门店日常计划是否上传、上传时间、上传课别是否完整、填写工作计划表格。6)对库存备货不足...