服务费配置说明简明用户手册VIP专享VIP免费

服务费配置说明简明用户手册深圳市众方信息科技有限公司目录前言服务费是众方信息计费系统提供的一项新的功能，该功能类似电信运营商收取的固话的座机费或者手机的套餐费用，这样的设计是为了保障在下级客户没有消费或者消费很少的情况下也可以收取一定的费用，保障虚拟运营商的收益和提高客户的有效率。一、功能说明虚拟运营商有时需要每月对下级直属客户收取一些特殊的服务费，这些费用可以与话费相关（在此文档中我们称为关联话费），也可以与话费无关（在此文档中我们称为不关联话费）。关联话费就是把一个月的话费消费总额与最低消费（该值由虚拟运营商自己设定）进行比较，如果实际消费总额超过了最低消费，那么就不扣取服务费，否则收取差额费用或者直接按照一个固定值进行收取。不关联话费是指每个月的时候将会固定的收取一定的服务费用。为了满足用户的需求，众方的计费系统提供了4种收取方式：按客户、按设备、按端口、按长号。具体操作详见第二部分的操作说明。目前只支持收取虚拟运营商的直属下级客户的服务费。服务费具有如下几个特点：1.按照不同对象统计，比如按照客户/设备/端口/长号统计；2.可以按照指定客户收取，比如全部客户/指定客户/例外客户；3.跟对象的话费有关/无关；4.关联话费的时候还可以按照小于话费参照值时按固定额度/话费差额收取；5.按月收取，并可以设置一定的优惠。二、服务费类型服务费类型是指收取服务费的方式，只允许用户添加4条规则。具体操作界面如下：服务费名称：用户输入，尽量体现服务费的意义。周期“”：指收取服务费的频率，选择按月表示每月扣取一次，一般在每一个月的1号进行扣取。目前只支持按月收取服务费的方式。扣除方式：定义服务费收取的对象，虚拟运营商可以根据自己的实际需要设置按客户、设备、端口或者长号进行收取。按客户收取是指对于下一级的客户设定服务费金额，并按照相应的规则收取服务费的方式。按设备收取是指以终端设备为收取对象设定服务费金额并按相应的规则进行收取的方式。按端口收取是指以FXS口和FXO口为收取对象设定相应的金额并按照相应的规则进行收取的方式。按长号收取是指以分配的长号为收取对象设定相应的金额并按照相应的规则进行收取的方式。收取范围“”：指定收取服务费的群体，结合客户设置功能一起使用。收取范围有3种形式，即所有客户、指定客户、例外客户。所有客户是指此服务费类型的收取适合下一级的所有的客户，指定客户是指次服务费的收取只在制定的客户中进行收取，指定“”的范围在客户设置进行选择。启用时间：指定服务费规则的启用时间。服务费是按月收取的，启用时间设定后会收取设定的月份及以后月份的服务费用。不关联话费不关联话费设置的时候，此处的费用是一个固定的收取值，如同电信运营商的座机费用，与扣除方式的月消费无关，照常收取。如上是一个简单的按照端口收取的服务费的示例，服务费的名“字最好是能够通俗易懂的表达该服务费类型的名字，如：按端口”收取服务费，此处的名字很容易看出收取的方式，当然还可以采“用更全面包含的名字，比如以上命名为非关联按端口收取指定20”元等，虚拟运营商可以根据自己的习惯去命名。收取服务费的周期，系统支持按月收取的操作，即在每个自然月的第一天（每月1日）进行服务费的收取操作；扣除方式可以根据实际的需要进行选择，如上例中选择对客户进行扣除；收取范围根据实际的需要进行设定，如果所有的客户都适用于同一规则，可以把制定的范围设置为所有客户，但是在有必要区分客户的时候，可以使用指定客户或者例外客户，这两个规则的使用也根据实际的使用场合进行选择，如果服务费设定为两种且其中的一部分不收取服务费的时候，可以使用例外客户或者指定客户，如果服务费设定为两种且都需要收取或者服务费设定为三种或者收取为四种的时候，只能使用指定客户的方式才可以实现。★特别提醒：请注意不要重复设置服务费的收取！建议一般情况下只设置一条的规则。除非所以的客户收取规则一致否则不要轻易的制定收费范围为所有客户的规则。特别的情况下可以设置多条的服务规则，但是服务费的设置一定要合理，防止出现重复收费的...