门店标准作业规范书文件编号版本编号页码共10页汇编日期文件名称:门店商品陈列标准门店常规货架商品陈列标准一、工作目标:保持门店商品整齐丰满,标价准确,无过期商品存架,为顾客提供整洁舒适的购物环境和良好的服务
二、商品陈列管理(一)商品陈列的目的:①提高销售额,加快商品周转和资金周转率;②增强美感、商业感,刺激顾客购物;③方便顾客拿取、判断(易看、易选、易拿);④补货方便;⑤具有价低质优的概念和形象;(二)不同排面的销售量货架上四种不同层面:①货架底层——低于0
5米②伸手高度——0
2米③眼睛平视——1
6米④货架高层——1
7米以上货架位置销量占比货架高层10%眼睛平视40%伸手高度25%货架底层25%(三)商品陈列的流程:①熟知品项,货架类型号尺寸②确定每类商品所需货架数量③确定每个货架的商品数目④画陈列图,并计算陈列量⑤实际陈列⑥局部调整⑦商品陈列确定,修改陈列图,确定陈列图(四)商品陈列的基本要求:整齐、清洁、美观、丰满①明确陈列商品的目标顾客,以方便顾客为原则
②明确所陈列商品的数量,保持丰满,又节省空间
在超市经营中,商品陈列的数量应该和商品销售的数量成正比
如一周中A商品销售了50个,B商品销售了30个,C商品销售了10个,那么适当的商品陈列应该是5:3:1
要适当加大流动较快的商品的陈列,缩小直至删除销量较小的商品陈列
③要明确所陈列商品的面,要注意以下几点:A、陈列商品的哪一面容易让顾客看到;B、陈列商品的哪一面能突出商品的主要特征;C、商品的哪一面容易让顾客了解其内容;D、商品的哪一面容易陈列
④明确商品陈列的形状
一种商品用台式陈列还是挂式陈列或架子陈列要由商品的定位、用途、商品特性来决定
⑤明确商品的陈列地点
一种商品陈列在卖场什么地方才能引起顾客的关注是由店内商品布局及动线来决定
还要考虑与周围相关商品的组合,以便起到热卖的效果